
與領導相處的學問,職場上,和領導相處是一門學問。不懂得“服務”好你的領導,可能就會失去很多的機會,很多朋友不知道怎么做,下面來看看與領導相處的學問。
1、注意認真聆聽
與領導溝通,首先要做到的就是,認真傾聽,然后認真反饋。當領導提出問題的時候,不要說一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。而是應該用積極的態(tài)度去回答,并且耐心地聽領導把自己提出的問題分析出來。
只有這樣,才能夠有更多的機會和領導進行溝通。所以我們要在傾聽領導之后快速地了解他真實的想法。只有這樣,才能夠更好地了解領導,并且提出更好的建議,這也是跟領導溝通最基本的技巧。
2、善于發(fā)出提問
職場中,你要善于提問,而不是問領導。當然,如果你遇到了什么問題,想要向領導請教,這個時候,你可以提出一個問題,然后領導也可以進行相應的回答。當領導提出這個問題的時候,其實是很簡單的,那就是當領導給你布置任務時;
這個時候,你也可以回答這些問題,如果你能夠把問題回答得很明確,那么領導自然會給你相應的反饋。而如果你回答不出來或者說你在回答的時候語調(diào)不夠自然,那么領導肯定會覺得你能力不夠或者說話不夠禮貌。
3、向領導提出合理的請求
當我們向領導提出要求的時候,一定要清楚,自己的要求在什么范圍內(nèi),所以我們一定要提前向領導提出明確的要求,讓他知道自己需要什么內(nèi)容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請求來解決問題。如果領導沒有明確的要求,那么,我們就需要向領導提供一定的解決方案。
當然,有時候我們可以向領導提出請求,但是一定要表達出自己的想法。因為在很多情況下,領導對于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情況。如果這樣表達出來的話,就會導致他失去方向,甚至還會讓領導覺得你這個人有點不靠譜,從而不會重用你。
4、了解領導的性情
雖然有很多人懼怕領導的威嚴,但也不要害怕與領導有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然后再根據(jù)實際情況進行溝通。有些領導的'性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時,無論事情有多急,都不能風風火火,以免給領導留下不穩(wěn)定的印象。
對于性格比較急躁的領導,在溝通前,一定要做好充分的準備,溝通時要直接把重點內(nèi)容,不要啰嗦,浪費領導寶貴的時間。有的領導性格不穩(wěn)定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領導的工作壓力其實還挺大,跟他們溝通的時候,要選擇他們心情好的時候。避免一時沖動造成不必要的麻煩。
1、積極認可領導
領導者喜歡講道理,有時他們會與下屬分享自己的經(jīng)驗,因此你要做的就是表明你同意另一方的觀點,并且當另一方表達觀點時,應適當點頭回應對方,這樣會使對方感覺到自己受到了尊重。
有時直率是個錯誤,因此當你與人交談時,尤其是在與領導溝通時,你必須記住要用委婉地語氣。這可以使人們感到親密,也可以拉近彼此的距離。必要時,學會相互理解,讓領導者可以感覺到你是一個有思想的人,自然會愿意重用你。
2、敢于提出建議
在工作場所,你在交流時必須注意。你不僅要尊重領導者的.意見,而且要敢于提出自己的建議和表達自己的想法,而不僅僅是執(zhí)行任務。
例如,在工作中,大多數(shù)領導者傾向于指導員工的工作,讓其下屬根據(jù)自己的要求執(zhí)行工作。但是,有時領導者的命令和決策會出錯。在這種情況下,有必要與領導者溝通一下。
但是要注意自己的表達方式,不要讓領導者覺得自己受到了冒犯,否則會影響領導者對你的印象,失去領導者對你的信任。
在工作場所,與領導者保持良好溝通非常重要。主動提出自己的建議和表達自己的想法可以打動領導者。
3、檢查自己
接下來,你必須仔細檢查自己。根據(jù)我的經(jīng)驗,與老板關系不好的員工基本上都會遇到問題:他們的某些行為使他們難以獲得認可和贊賞。這可能不是你想聽到的。但是,如果你承認自己也錯了,請找出問題所在并進行相應的調(diào)整,則可以保留與老板的關系。
首先從內(nèi)省開始。盡可能客觀地考慮老板的批評。你需要在哪里改進?你會打擾你老板的哪些言行?
再問問自己,什么情況可能觸發(fā)你的內(nèi)心沖突。在許多情況下,我只需要與來咨詢的客戶簡短交談,我就會發(fā)現(xiàn)他們已成為移交的目標:他們會將權威人物有關的問題投射給老板。這種同理心對行為有重要影響,在分析上級和下級之間任何有問題的關系時應仔細考慮。
1、和領導身邊的人搞好關系,比如,司機,秘書等等。有時候,能夠為你提供很多有用的信息。
2、做事靠譜,替領導分憂,幫他解決難題,能夠給他帶來利益,讓他對你產(chǎn)生依賴,當你的價值足夠大的時候,領導會對你寬容很多,你也會獲得更多的資源和機會,獲得個人發(fā)展的空間。
3、顯現(xiàn)出忠誠的一面。保守秘密,知道什么該說,什么不該說。領導喜歡忠誠,守規(guī)矩的人,這樣,他才能夠“駕馭”。能力再強,也要懂得為人處世的道理,想要上去,要有一點"服務"的意識。
4、摸清領導的禁忌,不要踩坑。了解他的喜好,性格,琢磨領導的想法,明白領導的逆鱗,這些是你堅決不能夠觸碰的地方。
5、建立感情基礎。有機會就多和領導一起玩,幫他處理一些私事。尋找和領導的共同點,研究他的愛好,最好把它變成自己的愛好。
6、如果你的性格就是不喜歡跟領導相處,那么,就守好自己的一畝三分地,不要求升職,也不要求漲工資,就這么混著也行,埋頭苦干,盡量守住自己的飯碗就行了。
7、領導給你安排任務,不要當面直接拒絕,不要猶豫,即使有問題,也要后續(xù)再找時間,找理由,婉轉地表達出不合理的地方。關鍵是保證良好的.態(tài)度,能力不行,起碼你的態(tài)度要認真,要忠誠。
領導交代的事情,要及時落實,不要等到他每次都來問你,你至少形式上要馬上積極響應。
8、領導交代了工作,你要給出自己的解決方案,而不是提建議,把問題回拋給對方,讓領導覺得:要你何用?可以給出2-3個方案,問問領導的意見,哪個比較好。
9、領導不一定喜歡諂媚的人。不卑不亢,不要總是阿諛奉承,保持自己的人格尊嚴,當然,也不要過于自我,要注意把握好尺度。
10、領導可能并不是外表看上去的那樣子。其實很多事情,領導心里都有數(shù),你總是偷奸耍滑,后面也就沒有你的機會了,領導也經(jīng)歷過像你一樣的過程。很多事情,他一看就明白你腦子里在想什么,只不過,看破不說破。
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