
怎樣能把嘴練的厲害,溝通能力是成功的關(guān)鍵,在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突,如何讓別人心服口服,不是嗓門大就能辦到的,關(guān)鍵是想一想,話怎么講才能讓人聽進(jìn)去,以下來了解怎樣能把嘴練的厲害。
方法內(nèi)容:
1、每天找一條笑話、把笑話背熟、反復(fù)操練、盡可能講的風(fēng)趣幽默詼諧
(笑話要求簡短易背的、這樣容易產(chǎn)生成功感、這個我盡可能負(fù)責(zé)每天打出一條在《每日笑話》里、大家可以跟、也可以自己打在《每日笑話》里自己跟自己的、反正這個《每日笑話》就是集中笑話由每個人選擇去練的)
2、每天務(wù)必在工作或生活中找到一個東西事物的幽默一下。最好就是當(dāng)眾幽默、實(shí)在不行事后自己也可以自嘲幽默補(bǔ)一下。
該法堅持一個月、你會發(fā)現(xiàn)心境也不同了。真的、不信試一試。
一、自我暗示
我一定要改變自己的`口才、我一定會成功的;至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講、想象自己成功;每天放聲大笑10次、樂觀面對生活、放松情緒。
二、形態(tài)訓(xùn)練
至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑、展示自己的手勢及形態(tài);培養(yǎng)微笑的習(xí)慣、要笑得燦爛、笑得真誠、鍛煉親和力;訓(xùn)練接受他人的視線、目光、培養(yǎng)自信和觀察能力。
三、話題信息
平時我們會看電視、看報紙、看雜志、看書、交談、觀察。在這些活動中、有可以拓展話題的源泉。拿一個本子、把在這些活動中聽到看到想到的趣事、要事、重要觀念、好句子等記下來或剪貼下來、然后一天記下一兩句或一兩件趣事。在記憶東西的同時、要思考那些觀點(diǎn)、概念。有了一個深思的過程。談起來就得心應(yīng)手了。
口才課堂:知識點(diǎn)1
悲觀的話樂觀地說
在企業(yè)界流傳著這樣一句話:成功有時是裝出來的。這不是戲言、這代表了一個人面對危機(jī)時的心理狀態(tài)、所謂“成也心態(tài)、敗也心態(tài)”。
席卷全球的金融危機(jī)、給企業(yè)造成了巨大壓力。為了降低成本、不少企業(yè)選擇了辭退員工、弄得人心惶惶、加之一些中小企業(yè)資金短缺、紛紛倒閉、到處籠罩著悲觀情緒。
面對這種嚴(yán)峻局面、張經(jīng)理泰然處之、在員工大會上、人們沒見到他悲觀的情緒、反而被他積極樂觀、充滿激情的一番話深深鼓舞:“各位同仁:這次金融危機(jī)、我們廠也在劫難逃啊。有些客戶、甘愿付違約金也不履行合同、周圍不少同行都倒下了、但我向大家承諾、不裁員、不減薪、我們要堅定信心、我相信、過了冬天就是春天。
少一個競爭對手、就多一分突圍的希望。大難當(dāng)頭、更需要我們風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)、‘?!袑ぁ畽C(jī)’、轉(zhuǎn)‘?!癁椤畽C(jī)’、大家有沒有信心?”
“有!”聽完張經(jīng)理這一席話、大家頓時來了精神。
有時、左右我們情緒的不是事件本身、而是我們面對事件所表現(xiàn)出來的心態(tài)。眼看著同行紛紛倒閉、萬馬齊喑、四面楚歌、張經(jīng)理心里十分清楚、如果形勢繼續(xù)惡化、自己的企業(yè)也撐不了多久。但此時此刻、如果實(shí)話實(shí)說、勢必影響員工斗志、以至影響企業(yè)的生存與發(fā)展。
這時、他拋出一組對比強(qiáng)烈的句子、表達(dá)了自己堅定的信心、“過了冬天就是春天。少一個競爭對手、就多一份突圍的希望……‘危’中尋‘機(jī)’、轉(zhuǎn)‘危’為‘機(jī)’……”、讓員工感受到“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的樂觀信息、給大家?guī)硇碌南M?/p>
口才課堂:知識點(diǎn)2
糾錯的話婉轉(zhuǎn)地說
春節(jié)期間、我們一行幾人到楊老師家拜年、楊老師熱情地為大家沏了一壺茶、我呷了一口茶說道:“嗯、這茶口感不錯、楊老師、這是從哪兒弄的碧螺春?”
見很多人在場、楊老師并沒有先正面回答我的提問,而是與大家閑聊幾句、然后了無痕跡地談到我所關(guān)心的話題:“過年了、我向你們推薦一種好茶??匆娺@茶沒有?它和碧螺春一樣屬于半發(fā)酵茶、它的泡制程序和工藝也與碧螺春大同小異、且味道都差不多、但保健功能要略勝一籌、如果不看茶形、只品茶香、就連專家都難區(qū)分呢?!闭f著、他拿了一盒精品鐵觀音推到我面前。
頓時我心里明白了、楊老師明知我品錯了茶、想糾正我的錯誤、但為了不讓我當(dāng)眾出丑、又不便實(shí)話實(shí)說、于是、就有了一番對制茶工藝、茶味、茶形的論述。最后一句“如果不看茶形、只品茶味、就連專家都難區(qū)分”、給我一個十分體面的臺階下。
口才課堂:知識點(diǎn)3
沉重的話輕松地說
用輕松的語言表述一些沉重的話題、對于緩解緊張情緒具有舉足輕重的作用。
曹俊到德國讀研、按慣例每周給家里打一個電話、然而這一周打電話回家、接電話的卻是保姆、她在電話里閃爍其辭、曹俊覺得不對勁、急忙撥通老爸的手機(jī)、詢問家里出了什么事、曹總輕松地對兒子說道:“沒什么大事、你老媽進(jìn)修理廠大修了一下、現(xiàn)在發(fā)動機(jī)已經(jīng)恢復(fù)正常、再過幾天就回家啦、你放心吧?!?/p>
原來曹俊媽媽住院做了一個心臟搭橋手術(shù)、老兩口商量好不告訴兒子、免得他在國外分心。曹俊聽老爸說話語氣很輕松、一顆懸著的`心終于踏實(shí)了。
曹總深知兒子對父母的感情、本來母親生病住院是一個沉重的話題、如果實(shí)話實(shí)說、身在異鄉(xiāng)的兒子一定會著急傷心、于是、他用一連串比喻將這一沉重的話題輕松地表述出來、把住院比喻成“進(jìn)修理廠”、把搭橋手術(shù)比喻成“大修”、把心臟比喻成“發(fā)動機(jī)”、通過這種方式給兒子減壓、使他緊張的情緒“軟著陸”、這種輕松的語言表達(dá)、承載著一份濃濃的親情、而表現(xiàn)的卻是一種談話的技巧。
當(dāng)然、進(jìn)什么山唱什么歌、見什么人說什么話。對那些“揣著明白裝糊涂”、或者“榆木腦袋不開竅”的對象、就需要打開天窗說亮話、實(shí)話實(shí)說、不然、就有可能產(chǎn)生誤解、或被別有用心的人刻意曲解、從而導(dǎo)致不良后果。
口才說話技巧1、運(yùn)用好你的肢體語言
在不同的場合、肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合、也可以選擇并肩而坐、這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力、進(jìn)而讓對方感到舒適。
口才說話技巧2、盡量不使用否定性的詞語
不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺、雖然明確地說明了你的觀點(diǎn)、但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。
多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你、更重要的是調(diào)整你對生活的看法。下一次、試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。
口才說話技巧3、傾聽并適當(dāng)?shù)亟o予反饋
在與人交談時、要專注、積極地傾聽對方的談話、不時地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?。傾聽表示尊重、理解和接納、是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話、在別人漫無目的.地談話時、禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見分歧、也不要急于反駁、給彼此一個從容思考的機(jī)會、再清楚闡明自己的想法。
口才說話技巧4、改掉讓人反感的口頭禪
每個人說話都難免有習(xí)慣的口頭禪、但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務(wù)必杜絕、有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說、在網(wǎng)絡(luò)聊天中、“呵呵”也要盡量避免……
口才說話技巧5、別吝惜你的贊美
卡耐基曾說、“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感、那么、請稱贊他們最微小的進(jìn)步、并稱贊每個進(jìn)步?!边@就是贊美的力量。贊美是發(fā)自內(nèi)心的、而不是虛情假意的、只有真心實(shí)意才能感動人。
多說表揚(yáng)和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò)、使人高興的贊許可能是給對方最好的禮物。另外、內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎似乎更容易獲得女性的青睞。
口才說話技巧6、幽默話語分時說
幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂、幽默也能活躍氣氛、緩解矛盾、有時用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求、既顯示出自己的睿智、大度、又免得讓對方尷尬。但幽默要分時分地使用、切不可不顧實(shí)際情況隨意幽上一默、超過了分寸、便要搞得不歡而散了。
口才說話技巧7、有理不在聲高
在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突、如何讓別人心服口服、不是嗓門大就能辦到的、關(guān)鍵是想一想、話怎么講才能讓人聽進(jìn)去。讓人聽進(jìn)去、才是行為的目的。
即使是最深刻、最有見地的言論、如果表達(dá)時態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷、在旁觀者心目中也是難以留下好印象的、更何況當(dāng)事者?所以、古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”、值得體味。
口才說話技巧8、談話忌以自我為中心
無可否認(rèn)、人們總是對自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí)、即使像“你從哪里來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣、結(jié)果會使別人也對你產(chǎn)生興趣。
但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣、跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€小時后、接著說:“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了、現(xiàn)在來談?wù)勀惆?。你認(rèn)為我的劇作怎么樣?”
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