怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,在職場(chǎng)中,我們最常遇到的問題就是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的影響力很大,并且能夠決定我們以后如何發(fā)展,很多人不知道,下面來看看怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系。
01、領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏你需要掌握
我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候往往有自己的想法,有自己的思路,有自己認(rèn)為正確的東西??墒牵约赫J(rèn)為對(duì)的,未必就是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對(duì)的。
領(lǐng)導(dǎo)的想法是什么?領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏又是什么?這點(diǎn)需要我們好好去領(lǐng)會(huì),好好去揣摩。要想掌握領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,那就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有更多的、更深入的了解。需要知道領(lǐng)導(dǎo)的`想法,領(lǐng)導(dǎo)的方向,領(lǐng)導(dǎo)心目中的重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的思路和策略。
02 、領(lǐng)導(dǎo)如何對(duì)待你,里面有大學(xué)問
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡在公開場(chǎng)合稱贊你,但是到了真正評(píng)比、晉升的時(shí)候,你卻往往被晾在一邊,這恐怕和你與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離關(guān)系很大;
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡在公開場(chǎng)合贊揚(yáng)你,但是在私下里對(duì)你卻指責(zé)批評(píng)很多,這樣的領(lǐng)導(dǎo),往往是真心關(guān)心你的;
還有的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡在公開場(chǎng)合指責(zé)你,私下卻很少和你接觸。雖然你自認(rèn)為工作沒什么問題,但是在領(lǐng)導(dǎo)心目中,他對(duì)你顯然已經(jīng)有了嚴(yán)重的成見和偏見了。
03、如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作?向領(lǐng)導(dǎo)提出看法?
領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)通??偸潜容^繁多,因此領(lǐng)導(dǎo)的忙碌可想而知。有領(lǐng)導(dǎo)表示,他每天思考的事情,是我的100倍之多,我當(dāng)然相信。
在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)最適合做的,肯定就剩下選擇題或判斷題了。
你如果把分析題給他,把問答題給他,把論述題給他,那他就會(huì)很惱火。
雖然你往往出于好意和責(zé)任心,但是領(lǐng)導(dǎo)既沒有時(shí)間,也沒有心思回應(yīng)你的分析題或論述題。
對(duì)有些領(lǐng)導(dǎo)來說,你就算只是下意識(shí)地提出一些對(duì)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)有益的問題,他也不見得就會(huì)認(rèn)可你,他反而會(huì)覺得你在推脫問題,責(zé)任心不強(qiáng)。
1、注意認(rèn)真聆聽
與領(lǐng)導(dǎo)溝通,首先要做到的就是,認(rèn)真傾聽,然后認(rèn)真反饋。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出問題的時(shí)候,不要說一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。而是應(yīng)該用積極的態(tài)度去回答,并且耐心地聽領(lǐng)導(dǎo)把自己提出的問題分析出來。
只有這樣,才能夠有更多的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。所以我們要在傾聽領(lǐng)導(dǎo)之后快速地了解他真實(shí)的想法。只有這樣,才能夠更好地了解領(lǐng)導(dǎo),并且提出更好的建議,這也是跟領(lǐng)導(dǎo)溝通最基本的技巧。
2、善于發(fā)出提問
職場(chǎng)中,你要善于提問,而不是問領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,如果你遇到了什么問題,想要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,這個(gè)時(shí)候,你可以提出一個(gè)問題,然后領(lǐng)導(dǎo)也可以進(jìn)行相應(yīng)的回答。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)問題的時(shí)候,其實(shí)是很簡單的,那就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)時(shí);
這個(gè)時(shí)候,你也可以回答這些問題,如果你能夠把問題回答得很明確,那么領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)給你相應(yīng)的反饋。而如果你回答不出來或者說你在回答的時(shí)候語調(diào)不夠自然,那么領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)覺得你能力不夠或者說話不夠禮貌。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的請(qǐng)求
當(dāng)我們向領(lǐng)導(dǎo)提出要求的時(shí)候,一定要清楚,自己的要求在什么范圍內(nèi),所以我們一定要提前向領(lǐng)導(dǎo)提出明確的'要求,讓他知道自己需要什么內(nèi)容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請(qǐng)求來解決問題。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有明確的要求,那么,我們就需要向領(lǐng)導(dǎo)提供一定的解決方案。
當(dāng)然,有時(shí)候我們可以向領(lǐng)導(dǎo)提出請(qǐng)求,但是一定要表達(dá)出自己的想法。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情況。如果這樣表達(dá)出來的話,就會(huì)導(dǎo)致他失去方向,甚至還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個(gè)人有點(diǎn)不靠譜,從而不會(huì)重用你。
4、了解領(lǐng)導(dǎo)的性情
雖然有很多人懼怕領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán),但也不要害怕與領(lǐng)導(dǎo)有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然后再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行溝通。有些領(lǐng)導(dǎo)的性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時(shí),無論事情有多急,都不能風(fēng)風(fēng)火火,以免給領(lǐng)導(dǎo)留下不穩(wěn)定的印象。
對(duì)于性格比較急躁的領(lǐng)導(dǎo),在溝通前,一定要做好充分的準(zhǔn)備,溝通時(shí)要直接把重點(diǎn)內(nèi)容,不要啰嗦,浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)寶貴的時(shí)間。有的領(lǐng)導(dǎo)性格不穩(wěn)定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力其實(shí)還挺大,跟他們溝通的時(shí)候,要選擇他們心情好的時(shí)候。避免一時(shí)沖動(dòng)造成不必要的麻煩。
1、積極認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者喜歡講道理,有時(shí)他們會(huì)與下屬分享自己的經(jīng)驗(yàn),因此你要做的就是表明你同意另一方的觀點(diǎn),并且當(dāng)另一方表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)適當(dāng)點(diǎn)頭回應(yīng)對(duì)方,這樣會(huì)使對(duì)方感覺到自己受到了尊重。
有時(shí)直率是個(gè)錯(cuò)誤,因此當(dāng)你與人交談時(shí),尤其是在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),你必須記住要用委婉地語氣。這可以使人們感到親密,也可以拉近彼此的距離。必要時(shí),學(xué)會(huì)相互理解,讓領(lǐng)導(dǎo)者可以感覺到你是一個(gè)有思想的人,自然會(huì)愿意重用你。
2、敢于提出建議
在工作場(chǎng)所,你在交流時(shí)必須注意。你不僅要尊重領(lǐng)導(dǎo)者的意見,而且要敢于提出自己的建議和表達(dá)自己的想法,而不僅僅是執(zhí)行任務(wù)。
例如,在工作中,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者傾向于指導(dǎo)員工的工作,讓其下屬根據(jù)自己的要求執(zhí)行工作。但是,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的命令和決策會(huì)出錯(cuò)。在這種情況下,有必要與領(lǐng)導(dǎo)者溝通一下。
但是要注意自己的表達(dá)方式,不要讓領(lǐng)導(dǎo)者覺得自己受到了冒犯,否則會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)你的印象,失去領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)你的信任。
在工作場(chǎng)所,與領(lǐng)導(dǎo)者保持良好溝通非常重要。主動(dòng)提出自己的建議和表達(dá)自己的想法可以打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者。
3、檢查自己
接下來,你必須仔細(xì)檢查自己。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),與老板關(guān)系不好的`員工基本上都會(huì)遇到問題:他們的某些行為使他們難以獲得認(rèn)可和贊賞。這可能不是你想聽到的。但是,如果你承認(rèn)自己也錯(cuò)了,請(qǐng)找出問題所在并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,則可以保留與老板的關(guān)系。
首先從內(nèi)省開始。盡可能客觀地考慮老板的批評(píng)。你需要在哪里改進(jìn)?你會(huì)打擾你老板的哪些言行?
再問問自己,什么情況可能觸發(fā)你的內(nèi)心沖突。在許多情況下,我只需要與來咨詢的客戶簡短交談,我就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們已成為移交的目標(biāo):他們會(huì)將權(quán)威人物有關(guān)的問題投射給老板。這種同理心對(duì)行為有重要影響,在分析上級(jí)和下級(jí)之間任何有問題的關(guān)系時(shí)應(yīng)仔細(xì)考慮。
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