
網(wǎng)上開店要注意什么,現(xiàn)在開網(wǎng)店在年輕人創(chuàng)業(yè)中是比較流行的, 有很多優(yōu)勢,每年都有無數(shù)新手想要進(jìn)入電商行業(yè),而第一次開網(wǎng)店有很多不懂的地方,很多人開網(wǎng)店也失敗了,這不得不讓我們有一個警醒,以下分享網(wǎng)上開店要注意什么。
網(wǎng)上開店八大注意事項
網(wǎng)上開店對創(chuàng)業(yè)者來說是一件并不輕松的事情,為了讓大了解網(wǎng)上開店的一些問題,今天為大家介紹網(wǎng)上開店必須要注意的八大事項!
第一:選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng)
如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能無法有效表現(xiàn),則可能不會吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當(dāng)于實體店鋪沒選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個大忌。
第二:解決好物流配送問題
如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場上有一些公司,專門負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送,費用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽都還不錯。
第三:資金結(jié)算問題
目前的電子商務(wù)平臺,比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口,可以進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過認(rèn)證的公司提供,因此安全性不存在問題。作為網(wǎng)店店主,建議應(yīng)盡可能給消費者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
第四:解決好網(wǎng)店信譽問題
這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問題,目前網(wǎng)絡(luò)上確實存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實的問題,確實給部分消費者帶來了損失。不過隨著國家一系列電子商務(wù)支持政策的.出臺以及國內(nèi)信用體系的進(jìn)一步健全,這個問題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實實在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽,注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽比較差,消費者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個道理。
第五:網(wǎng)店定位問題
有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大,致使網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個店鋪做精做實,一樣可以擁有比較大的交易量。物美價廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰能組織到好的貨源,誰能夠拿到最低的進(jìn)貨價,誰就會有不錯的利潤產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實體店鋪結(jié)合,有些實體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營銷,這實際上就給網(wǎng)店店主一個機會。這樣做的另一個好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問題。
第六:項目選擇
理論上,任何一個行業(yè),任何一個產(chǎn)品,都可以做大市場,但實際上往往不是這樣。我很難想象,如果經(jīng)營的產(chǎn)品是一次性打火機也可以建設(shè)一個超級淘寶店。當(dāng)然,您可以說做批發(fā)呀,但我們的.淘寶是限制明顯的批發(fā)生意喲。
第七:客源分析
理論上淘寶上每個人都可以成為我們的客戶。大家都知道兩個銷售界的經(jīng)典故事,一個是把梳子賣給和尚,還有一個是把斧頭賣給總統(tǒng)。但我認(rèn)為,如果您也這樣去想并去實施您的銷售方案,那結(jié)果可能很殘酷。我們一定要針對自己經(jīng)營的產(chǎn)品,找出我們的客戶在哪里,然后做細(xì)致的市場細(xì)分,根據(jù)不同的客戶實施不同的銷售策略和技巧。
第八:渠道建設(shè)
這里的渠道是指我們的進(jìn)貨、運輸、客服、銷售等渠道的建設(shè)。
第一點:開店模式選擇
當(dāng)今社會,開店做生意已成為許多人自謀職業(yè)的*佳選擇,開店并非像有些人想象的那么簡單,不要認(rèn)為有一筆資金,找到一個地點,再裝修一下房子,生意就成功了,要選擇一個適合自己開店經(jīng)營的模式,特別是初次創(chuàng)業(yè)的人,對于初次涉及創(chuàng)業(yè)開店的人群來說,對開店的許多基本要求都是一知半解的,這樣的一知半解導(dǎo)致的往往是開店前期的混亂與滯后,很多人會因為缺乏開店經(jīng)驗而創(chuàng)業(yè)失敗。所以當(dāng)你沒有任何的經(jīng)驗,什么不懂的時候,可以考慮開網(wǎng)上開店。
第二點:開店項目確定
選擇項目需要四個字:"知己知彼"。知己,就是清醒地審視自己:優(yōu)勢、強項、興趣、知識積累與結(jié)構(gòu),性格與心理特征等。知彼,是對社會未來發(fā)展趨勢的認(rèn)識,穩(wěn)定的、恒久的、潛在的需要。回頭看看過去的20年中,做強、做長的企業(yè)是生存在哪些行業(yè),很大程度上能夠證實行業(yè)與發(fā)展的聯(lián)系。
第三點:促銷競爭
通常而言,一個店面的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財,并起不到哪些實質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi),針對目標(biāo)消費者進(jìn)行。對實力雄厚的商場,可運用電視廣告,強勢媒體,全方位多渠道地向消費者傳遞信息,而通常的中小店面在商店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報、店招等資源,或運用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。促銷形式一定要新只有新才有活力。
第四點:店面管理
作為管理者,要充分地認(rèn)識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開展起來會順利得多。“尺有所短,寸有所長”,每個員工在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有優(yōu)點和缺點,有的`工作起來利落迅速,有的謹(jǐn)慎小心,有的擅長處理人際關(guān)系,有的卻喜歡埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
網(wǎng)上開店比較好的創(chuàng)業(yè)方式,符合當(dāng)?shù)氐某绷鳎W(wǎng)上開店需要注意很多細(xì)節(jié)問題,不管是從銷售產(chǎn)品,還是經(jīng)營模式都需要仔細(xì)的研究討論的,網(wǎng)上開店要利用好自身的優(yōu)勢,擴大自己的經(jīng)營項目,才能走在 創(chuàng)業(yè)的前面。
1、端正心態(tài)
每個人都想創(chuàng)業(yè),但是創(chuàng)業(yè)是一條艱辛的道路,有些人成功了,有些人失敗了,關(guān)鍵心態(tài)很重要,我想淘寶上的皇冠賣家,不會一開始就很順利,在這個成就皇冠的道路上肯定也花了很多時間、精力和心血!所以準(zhǔn)備在淘寶上創(chuàng)番事業(yè)的店主們,請做好心理準(zhǔn)備,這個社會競爭很激烈。淘寶儼然已經(jīng)成為一個小社會!我們要渡過每一個難關(guān),我們要堅持自己的理想,不要輕易說干就干,說離開就離開!堅持到底,就是勝利!
2、確認(rèn)方向
我們一定要知道,我們要做什么想做什么,不能今天看看別人賣這個好就賣這個,明天又看看那家賣那個好,就改賣那個! 對自己的方向不明確,像個無頭蒼蠅一樣亂撞,這樣很難成大事!每個人都有自己的理想和目標(biāo),要堅持自己的理想,然后再慢慢往前走!
3、服務(wù)的重要性
做服務(wù)行業(yè),一定要有耐性!要把需要表達(dá)的意思全部傳達(dá)到買家那里,讓買家在您這買東西有一種舒適親切的感覺!這樣有更多的買家再度光臨哦!
依依是虛擬物品和實物一起做的,每位來咨詢的買家,依依都要親自一遍又一遍的教會買家軟件的各個功能,并且對于新手開店的買家,依依更是連同如何發(fā)布寶貝,如何上傳圖片,如何截圖,如何設(shè)置快捷鍵和對于虛擬物品如何防騙一起教!新手是需要扶持的!我們要有個良好的心態(tài)和百分百的耐性對待每一位前來咨詢的顧客!
4、寶貝的推廣
寶貝的推廣很重要,這個很多賣家都重復(fù)過
一、旺脯是一定要參加的,把自己的店鋪好好裝修一下,更能留住買家的匆匆離開的腳步哦!
二、發(fā)帖回貼是一個最省成本的`推廣方法,但是需要耗費時間和精力!但是有付出肯定會有回報的哦!
三、搞一些促銷活動,比如秒殺啊,包郵啊,再者就是寶貝虧本促銷,但卻可以帶動其它寶貝的銷量,千萬別覺得虧本促銷不合算哦,還是有利潤可賺的!別看皇冠店鋪每天利潤很高,他們參加秒殺的'寶貝很多也都是虧本的呢,但是大大的帶動了其它寶貝的銷量哦!
四、接下來就是參加直通車了,依依接下來就要參加直通車的推廣了,依依的同事剛參加了幾天,就有非常好的效果哦,本來無人光顧的,今天一下子接了好多單子,全是直通車的功勞了!等依依參加了,再來詳細(xì)說說直通車的推廣!
每個店家在開店初期做的功課是不一樣的,這就需要每個店家用心累計和經(jīng)營,但是不管如何,他們共同點就是堅持和吃苦,沒有堅持就不會有網(wǎng)店的輝煌。
文檔為doc格式