
與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,在職場中,我們最常遇到的問題就是與領(lǐng)導(dǎo)相處,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的影響力很大,并且能夠決定我們以后如何發(fā)展,很多人不知道,下面來看看與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧。
1、注意認(rèn)真聆聽
與領(lǐng)導(dǎo)溝通,首先要做到的就是,認(rèn)真傾聽,然后認(rèn)真反饋。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出問題的時(shí)候,不要說一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。而是應(yīng)該用積極的態(tài)度去回答,并且耐心地聽領(lǐng)導(dǎo)把自己提出的問題分析出來。
只有這樣,才能夠有更多的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。所以我們要在傾聽領(lǐng)導(dǎo)之后快速地了解他真實(shí)的想法。只有這樣,才能夠更好地了解領(lǐng)導(dǎo),并且提出更好的建議,這也是跟領(lǐng)導(dǎo)溝通最基本的技巧。
2、善于發(fā)出提問
職場中,你要善于提問,而不是問領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,如果你遇到了什么問題,想要向領(lǐng)導(dǎo)請教,這個(gè)時(shí)候,你可以提出一個(gè)問題,然后領(lǐng)導(dǎo)也可以進(jìn)行相應(yīng)的回答。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)問題的時(shí)候,其實(shí)是很簡單的,那就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)時(shí);
這個(gè)時(shí)候,你也可以回答這些問題,如果你能夠把問題回答得很明確,那么領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)給你相應(yīng)的反饋。而如果你回答不出來或者說你在回答的時(shí)候語調(diào)不夠自然,那么領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)覺得你能力不夠或者說話不夠禮貌。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的請求
當(dāng)我們向領(lǐng)導(dǎo)提出要求的時(shí)候,一定要清楚,自己的要求在什么范圍內(nèi),所以我們一定要提前向領(lǐng)導(dǎo)提出明確的要求,讓他知道自己需要什么內(nèi)容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請求來解決問題。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有明確的要求,那么,我們就需要向領(lǐng)導(dǎo)提供一定的解決方案。
當(dāng)然,有時(shí)候我們可以向領(lǐng)導(dǎo)提出請求,但是一定要表達(dá)出自己的想法。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下,領(lǐng)導(dǎo)對于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情況。如果這樣表達(dá)出來的話,就會(huì)導(dǎo)致他失去方向,甚至還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個(gè)人有點(diǎn)不靠譜,從而不會(huì)重用你。
4、了解領(lǐng)導(dǎo)的性情
雖然有很多人懼怕領(lǐng)導(dǎo)的`威嚴(yán),但也不要害怕與領(lǐng)導(dǎo)有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然后再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行溝通。有些領(lǐng)導(dǎo)的性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時(shí),無論事情有多急,都不能風(fēng)風(fēng)火火,以免給領(lǐng)導(dǎo)留下不穩(wěn)定的印象。
對于性格比較急躁的領(lǐng)導(dǎo),在溝通前,一定要做好充分的準(zhǔn)備,溝通時(shí)要直接把重點(diǎn)內(nèi)容,不要啰嗦,浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)寶貴的時(shí)間。有的領(lǐng)導(dǎo)性格不穩(wěn)定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力其實(shí)還挺大,跟他們溝通的時(shí)候,要選擇他們心情好的時(shí)候。避免一時(shí)沖動(dòng)造成不必要的麻煩。
1、學(xué)會(huì)“拍馬屁”,讓領(lǐng)導(dǎo)心理上得到愉悅。
有人會(huì)說,“拍馬屁”不是很簡單嘛,就使勁恭維領(lǐng)導(dǎo)唄。其實(shí)拍馬屁真的不簡單,你要拍的領(lǐng)導(dǎo)心安理得、飄飄欲仙,拍得不落俗套。比如,你知道領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷很高,你就把話題往學(xué)歷上靠近,在問到領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷的時(shí)候,要吃了大驚一樣:“領(lǐng)導(dǎo),您學(xué)歷這么高啊,真是厲害啊,難怪工作能力這么強(qiáng),我要是能和您一樣就好了?!?/p>
類似這樣的聊天,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)充分展示自己的優(yōu)勢,有人愛慕誰能不高興啊,領(lǐng)導(dǎo)自然開心啦。
2、與領(lǐng)導(dǎo)感同身受,讓領(lǐng)導(dǎo)心理上默認(rèn)你們?yōu)橥活惾恕?/strong>
學(xué)會(huì)找到和領(lǐng)導(dǎo)的相同點(diǎn),比如相同的愛好,相同的專業(yè),甚至喜歡同一本書、同一個(gè)作者、認(rèn)可同一個(gè)觀點(diǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的觀點(diǎn)后,要及時(shí)附和,表示強(qiáng)烈的認(rèn)同,再以領(lǐng)導(dǎo)的話為主旨,發(fā)表一下自己的看法。
擁有同樣的愛好和品位,這樣領(lǐng)導(dǎo)心理上很容易會(huì)把你和他歸結(jié)為同一類人“同道之人”好相處嘛,有好的機(jī)會(huì)當(dāng)然先想到和自己“志趣相投”的人了。
3、請教問題,是打破尷尬的絕佳小技巧
兩人獨(dú)處時(shí),可以請教一些小問題,最好是職業(yè)類的,方向類比較籠統(tǒng)的問題,給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮的余地。人都有點(diǎn)“好為人師”,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對下屬的時(shí)候。
比如你可以問領(lǐng)導(dǎo):“領(lǐng)導(dǎo),我最近工作生活有點(diǎn)迷茫,不知道該怎么規(guī)劃后面的路,有什么好的建議或者什么書可以推薦我學(xué)習(xí)下嘛”,或者“領(lǐng)導(dǎo),我怎么能把工作生活規(guī)劃得更好,您是怎么做到的啊”。
類似這種問題,在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表看法的時(shí)候,你要炙熱的看著領(lǐng)導(dǎo),不停的點(diǎn)頭認(rèn)可,鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)觀點(diǎn)輸出,你要表現(xiàn)得如饑似渴,驚為天人一樣。幾番請教下來,雙方關(guān)系會(huì)摻雜一些師徒之情,關(guān)系自然也就拉近了。
4、不了解的事情,不要輕易說出來
不要輕易地去八卦一些公司內(nèi)部的事情,尤其是道聽途說的事情。即使領(lǐng)導(dǎo)出言試探,你也要假裝不知道。每天人真的想聽下屬去八卦公司的事情,因?yàn)楸话素宰疃嗟?就是領(lǐng)導(dǎo),你今天能在他這說別的人,明天就可能在別人那八卦他。一旦留下嘴巴不嚴(yán)的印象,后面很難再進(jìn)到領(lǐng)導(dǎo)的核心圈。
5、不近不遠(yuǎn),切莫太交心
有些同事,和領(lǐng)導(dǎo)聊了幾次后,仿佛成了領(lǐng)導(dǎo)的話事人一樣,到處炫耀自己和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系多鐵。其實(shí)這種人,有時(shí)候會(huì)莫名其妙地“死掉”,被領(lǐng)導(dǎo)放棄或者被競爭對手干掉。
領(lǐng)導(dǎo)需要的是能做事、會(huì)做事、能聽懂話卻不多說話的人。和領(lǐng)導(dǎo)相處,一定要把握好度,切莫太交心,你覺得領(lǐng)導(dǎo)掏心掏肺對你,對你無話不說,可能只是人家向下兼容或者從你這獲取點(diǎn)信息,不要高估自己的能量。
01、領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏你需要掌握
我們在工作的時(shí)候往往有自己的想法,有自己的思路,有自己認(rèn)為正確的東西??墒牵约赫J(rèn)為對的,未必就是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對的。
領(lǐng)導(dǎo)的想法是什么?領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏又是什么?這點(diǎn)需要我們好好去領(lǐng)會(huì),好好去揣摩。要想掌握領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,那就要對領(lǐng)導(dǎo)有更多的、更深入的了解。需要知道領(lǐng)導(dǎo)的想法,領(lǐng)導(dǎo)的方向,領(lǐng)導(dǎo)心目中的重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的思路和策略。
02 、領(lǐng)導(dǎo)如何對待你,里面有大學(xué)問
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡在公開場合稱贊你,但是到了真正評比、晉升的時(shí)候,你卻往往被晾在一邊,這恐怕和你與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離關(guān)系很大;
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡在公開場合贊揚(yáng)你,但是在私下里對你卻指責(zé)批評很多,這樣的`領(lǐng)導(dǎo),往往是真心關(guān)心你的;
還有的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡在公開場合指責(zé)你,私下卻很少和你接觸。雖然你自認(rèn)為工作沒什么問題,但是在領(lǐng)導(dǎo)心目中,他對你顯然已經(jīng)有了嚴(yán)重的成見和偏見了。
03、如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作?向領(lǐng)導(dǎo)提出看法?
領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)通??偸潜容^繁多,因此領(lǐng)導(dǎo)的忙碌可想而知。有領(lǐng)導(dǎo)表示,他每天思考的事情,是我的100倍之多,我當(dāng)然相信。
在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)最適合做的,肯定就剩下選擇題或判斷題了。
你如果把分析題給他,把問答題給他,把論述題給他,那他就會(huì)很惱火。
雖然你往往出于好意和責(zé)任心,但是領(lǐng)導(dǎo)既沒有時(shí)間,也沒有心思回應(yīng)你的分析題或論述題。
對有些領(lǐng)導(dǎo)來說,你就算只是下意識地提出一些對公司對團(tuán)隊(duì)有益的問題,他也不見得就會(huì)認(rèn)可你,他反而會(huì)覺得你在推脫問題,責(zé)任心不強(qiáng)
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