職場(chǎng)禮儀和說(shuō)話技巧，我們都知道在職場(chǎng)中，卓越的說(shuō)話技巧，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收，下面我們一起來(lái)看看職場(chǎng)禮儀和說(shuō)話技巧。

　　職場(chǎng)禮儀和說(shuō)話技巧1

一、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己

驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。何況別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢!

二、保持安全距離

人與人之間應(yīng)該有個(gè)安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無(wú)論是說(shuō)話還是其他的交往，逾越了這個(gè)距離，都會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)。

三、辦公室里有話好好說(shuō)，切忌爭(zhēng)論

在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話態(tài)度要和氣，要讓覺(jué)得有親切感，不能用命令的口吻與別人說(shuō)話，更不能用手指著對(duì)方，這樣會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)有禮貌。即使意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一，但是有些意見(jiàn)可以保留，對(duì)于原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題，沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。

四、發(fā)出自己的聲音

老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的`地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。

五、要注意對(duì)方的年齡

對(duì)年長(zhǎng)的同事，經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多，應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽(tīng)，而后再提出自己的意見(jiàn)。在與年長(zhǎng)的同事談話時(shí)，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會(huì)溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。

六、談話必須注意對(duì)象的親疏關(guān)系

彼此關(guān)系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無(wú)所顧忌，則顯得你沒(méi)有修養(yǎng)，顯得你冒昧，對(duì)甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對(duì)關(guān)系不深的同事，大可聊聊閑天，只說(shuō)些不痛不癢的大面話。

如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關(guān)心對(duì)方的生活與私事，替對(duì)方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼，更有利于工作。

七、要注意對(duì)方的性別特征

同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些，而對(duì)于異性同事，談話就應(yīng)特別當(dāng)心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態(tài)度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過(guò)于輕挑。

男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷，談自己的事業(yè)及自己的好惡，更喜歡發(fā)表自己的意見(jiàn)，讓聽(tīng)者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個(gè)聽(tīng)話者。女同事要當(dāng)一個(gè)聽(tīng)話者，請(qǐng)注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機(jī)會(huì)打岔，糾正對(duì)方或?qū)依锏拈L(zhǎng)短抱怨不停。

　　職場(chǎng)禮儀和說(shuō)話技巧2

職場(chǎng)的禁忌

1、 喋喋不休

前不久，我為一家企業(yè)招聘銷售培訓(xùn)經(jīng)理，初試的面試官建議我重點(diǎn)審核其中一位人選，從簡(jiǎn)歷上看，該人選的職業(yè)經(jīng)歷頗具吸引力。于是，我以寒暄的方式開(kāi)始了面試：怎么想到要換一份工作呢?

沒(méi)想到這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題竟然讓她滔滔不絕地說(shuō)了近半個(gè)小時(shí)，她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點(diǎn)，然后將話題轉(zhuǎn)到了她初三兒子的身上，以及她孩子中考的擇校問(wèn)題，等等。

或許這位人選具備了這份工作所要求的專業(yè)和管理能力，是一個(gè)不錯(cuò)的銷售培訓(xùn)經(jīng)理，但我還是在面試的15分鐘后將其淘汰了——因?yàn)樗卮饐?wèn)題時(shí)總是會(huì)喋喋不休地說(shuō)個(gè)沒(méi)完，無(wú)法聚焦實(shí)質(zhì)，也不懂得與面試官互動(dòng)。要知道，面試是雙向交流的互動(dòng)過(guò)程，而非周立波的“清口”。

2、嘩眾取寵

Johnson是一家外企的采購(gòu)主管，他算得上公司的老臣了，每當(dāng)上司跳槽離開(kāi)時(shí)，他總會(huì)對(duì)自己說(shuō)：這次該由我“填充”了吧?但升職機(jī)會(huì)總是與他擦肩而過(guò)，Johnson為此苦惱不已。在年終的管理培訓(xùn)課上，我終于發(fā)現(xiàn)Johnson升職無(wú)望的原因了!或許是不自信的緣故，他總希望引起他人的關(guān)注，獲得大家的贊許。

在培訓(xùn)課上，當(dāng)學(xué)員參與度較低時(shí)，他常常會(huì)跳出來(lái)說(shuō)一兩句“沒(méi)頭沒(méi)腦”調(diào)節(jié)氣氛的話，引得其他人開(kāi)懷大笑;還有一兩回，當(dāng)需要學(xué)員認(rèn)真練習(xí)和討論時(shí)，他則會(huì)“跑調(diào)”地用俏皮話來(lái)演繹課堂練習(xí)，讓練習(xí)中的對(duì)方下不了臺(tái)，很不尷尬與惱怒;

作為小組代表正式發(fā)言時(shí)，他的'語(yǔ)言表達(dá)又遠(yuǎn)不如開(kāi)玩笑或“八卦”時(shí)那般流暢和有邏輯，底下的聽(tīng)眾自然走神將他“忽略”……Johnson認(rèn)為只要有自己的地方，總是笑聲不斷，他以為自己很受人歡迎，事實(shí)上，大家的笑聲只是勉強(qiáng)為之而已。

在不合時(shí)宜的時(shí)間、場(chǎng)合插科打諢，是引人注目的最快途徑。通常，喜歡嘩眾取寵的人并無(wú)多少實(shí)力，卻想著現(xiàn)買現(xiàn)賣、以半桶水來(lái)吸引眾人的“眼球”。

3、直言無(wú)忌

在私底下，Mobel和Johnson被同事們戲稱為“一對(duì)活寶”。Mobel個(gè)性直爽，喜歡有什么說(shuō)什么，而且說(shuō)話方式就像撒落在一地的硬幣——尖銳、刺耳，不注意說(shuō)話的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、方式方法，也很少顧及周圍人的心理感受。

在管理會(huì)議上，她是極個(gè)別敢于直抒胸臆的人。公司老總是從美國(guó)“空降”上海不久的老外，有些想法和觀點(diǎn)自然不符合國(guó)情，其他部門經(jīng)理礙于對(duì)方的權(quán)威，自然不敢多言。

但Mobel才不管這一套，大聲、直接、理所當(dāng)然地提出了自己的不同觀點(diǎn)，沒(méi)想到，竟然把老外總經(jīng)理給鎮(zhèn)住了!但在中方老總的眼里，Mobel直言無(wú)忌，好像不知道自己說(shuō)出來(lái)的話、表現(xiàn)出來(lái)的行為會(huì)讓人感到不舒服。在培訓(xùn)課上，她會(huì)“自說(shuō)自話地”在課堂上走動(dòng)，指手畫(huà)腳地點(diǎn)評(píng)其他小組的討論結(jié)果，儼然就是一位培訓(xùn)助教。

　　職場(chǎng)禮儀和說(shuō)話技巧3

職場(chǎng)的生存技巧

1、跟對(duì)人站好隊(duì)。這一點(diǎn)很難判斷，所以新人最好一開(kāi)始哪邊都不要站。但是如果你想過(guò)得好，一定要跟著自己的直接上司，因?yàn)樗麤Q定你的績(jī)效，你的加薪，甚至你的去留。

2、人處在某個(gè)位置必定有他存在的道理。我們很多時(shí)候覺(jué)得某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者某個(gè)薪水比自己高的人，能力不如自己，對(duì)他不屑，工作上消極應(yīng)付，這樣你就錯(cuò)了，既然他能成為領(lǐng)導(dǎo)，能拿高薪，他必定有一個(gè)適合這個(gè)位置的優(yōu)點(diǎn)，這是你遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的。

3、職場(chǎng)處處有“政治”和“關(guān)系”?！罢巍焙汀瓣P(guān)系”在就像一日三餐，時(shí)刻在你身邊。你不應(yīng)該想著如何去避免它，而要學(xué)會(huì)去利用它。

4、職場(chǎng)沒(méi)有絕對(duì)的友誼。無(wú)論是上下級(jí)、同事、客戶，有的永遠(yuǎn)是“利益”和“權(quán)利”。

5、先干好本職，再去助人為樂(lè)。有些人喜歡去幫助其他部門和同事做事，以為這樣做能顯得自己有人緣、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。錯(cuò)！在領(lǐng)導(dǎo)眼里，他首先看你是否已經(jīng)做好本職，如果本職做得一塌糊涂，哪怕助人為樂(lè)做得再好，也只是墻內(nèi)開(kāi)花墻外香。

6、如果你要抱怨，請(qǐng)先想好建議。愛(ài)抱怨，脾氣大，這經(jīng)常用來(lái)形容職場(chǎng)中的'一些人，但是，抱怨和脾氣，是每個(gè)人都有的，只不過(guò)有些人在發(fā)牢騷時(shí)，總會(huì)帶著自己的合理化建議，領(lǐng)導(dǎo)不喜歡只聽(tīng)你的抱怨，你要拿出好的方法和建議，他才會(huì)考慮你的抱怨和牢騷。