約客戶吃飯沒說死,飯局是社交的平臺,飯局文化博大精深,而很多人通過飯局結(jié)交人脈,通過飯局談成合作,拉近人與人之間的關(guān)系,下面就來分享約客戶吃飯沒說死。
平時經(jīng)常聯(lián)系的客戶,你要了解客戶的喜好,比如適合什么樣的口味,在什么樣檔次的地點(diǎn)合適,這套方法,也適合用于你不熟悉的客戶身上,只是需要你旁敲側(cè)擊地去找到答案,比如對方的前臺。
下面主要說一下,對于你不熟悉的客戶,你怎么請對方。
如果你有資源,了解到對方的需求,比如對方的上游供應(yīng)商,對方受管理的部門領(lǐng)導(dǎo),對方即將辦事的單位負(fù)責(zé)人(比如對方小孩即將升學(xué)的學(xué)校校長等),可以邀請這些人作陪,你只需一個電話,告訴客戶,今天我們準(zhǔn)備在哪吃飯,參加的人有哪些,只要將這個人的背景告訴他,他立即就會到來。
如果以上這招你辦不到,則需了解對方的`公司地位,看你的地位與他是否對等,必要時,可以請自己的上司出馬,告訴他公司對他的重視;
再保險(xiǎn)一些,在打電話前,先了解對方的公司與家的位置,看其附近有哪些合適的餐廳,在打電話時,問其具體位置,讓對方做選擇,可以這樣說:李總您好,聽說您家(或您公司)附近的**餐廳的**菜很不錯,我與我司黃總準(zhǔn)備在那專門邀請您一起給我們做向?qū)В锌諉幔?/p>
這樣的選擇題扔給對方,給足對方面子,只要不是特殊情況,對方一定會參與!
一個原則,從利他的角度出發(fā),一定會成功。
邀請客戶吃飯的技巧
做客戶首先是做朋友,先做朋友再談生意。社會中客戶與你彼此都有極強(qiáng)的目的性和戒心,所以你直接去請吃飯,必然遭拒。試想下,你要是客戶,陌生人請你吃飯你去嗎?
還不說他管理的公司等,有多忙啊?其次就是挖掘需求,做你力所能及能幫助到他或他的公司等的事,這個啊要實(shí)踐中摸素,每個人交際不一樣,氣場不一樣,自然結(jié)果不一樣。
記住有需求就要有滿足,僅指商業(yè)交往,滿足他的需求才能給客戶留下較好的影像。最后,也是最重要的,做客戶一定要心態(tài)好,積極樂觀開懷微笑等,這些最基本的恰恰是最重要的。有些人一個開朗的笑聲,一個甜美的微笑,顧客就自然而然與他打成一片。剩下的估計(jì)是客戶請你吃飯了。
請客戶吃飯不可在電話里直接說出來,否則就沒有吸引力了。因?yàn)殡娫捠怯脕砑s人的,而不是說具體的事的,也不是電話里能談成生意的,須見面詳談。有哪個合作者是專門為了你那餐飯去赴會的呢?
能吃多少呢?吃飯是一種交往的禮儀,講究的是緣分、談得來,有共同志趣、需求或主題,否則端上“龍肉”也吃不下,沒胃口。比如你約我吃飯談項(xiàng)目合作,可以啊,但不能有過度的功利目的,如果請吃者動機(jī)不純,被請者是不會真心與你交朋友的。所以,吃歸吃,做歸做,做人要有原則,不見得我吃了你一餐飯,就一定為你做成啥事了,那是愚昧無知的思想,落后了。
交往需要雙方的坦誠,講究道義。不違背原則情況下,我是會吃你那餐飯的。否則,日后就分手揚(yáng)鑣沒朋友做了。
邀請客戶吃飯注意事項(xiàng)
1、評價客戶對本單位、本人的重要性,根據(jù)重要程度確定請客地點(diǎn)、檔次和自己的言行。
2、如果和客戶是在談業(yè)務(wù),可以在談完業(yè)務(wù)后約定時間,一般是在當(dāng)天晚上或者第二天晚上。
3、如果近期沒有和客戶進(jìn)行當(dāng)面交流的合適機(jī)會,電話邀請,一般首先要問候一下,不要開門見山的直接說一起吃飯其次說一下希望增進(jìn)交流、感謝對方的`支持幫助之類的話,為請客鋪墊好氛圍;最后說希望邀請對方吃飯,首先詢問對方什么時候有時間,如果對方讓你定時間,一般定在當(dāng)天晚上或者第二天晚上。
4、請客之前要問明白對方去幾個人,大概是什么檔次的人,根據(jù)對方的情況安排本方的人數(shù)、人員級別。
5、提前預(yù)定飯店,講明要多大的房間6、吃飯的時候,一定要主動找話題,一是恭維對方的話語,但要適度,不要太肉麻。二是聊一聊對方感興趣的事情,比如體育、飲食等方面。三是如果有必要,在適當(dāng)?shù)臅r候談一談業(yè)務(wù),但不可過于偏重業(yè)務(wù)。
方法一:見人下菜,提前做好準(zhǔn)備工作
作為飯局的組織者,首當(dāng)其沖的就是要提前做好準(zhǔn)備工作。你要從對方喜歡的餐廳和菜系入手考慮,相信大家對于經(jīng)常合作的客戶,他們的喜好絕對是了然于胸。
但是在工作中,面對從未合作過的客戶,他們的喜好和口味我們一無所知。這種情況下,我們在和客戶閑聊的同時,可以旁敲側(cè)擊地問問對面是哪里人或者在哪里上學(xué)讀書,一方水土養(yǎng)一方人,家鄉(xiāng)菜尤其合自己人胃口,這基本上是大家都達(dá)成的共識。
如果對人家提到的城市不熟悉,那也可以等飯點(diǎn)的時候問問對方的喜好,來了解其喜歡的餐廳類型和菜系。但一定要給對方一種重視的感覺,讓他感受到你邀約的誠懇,從而對你這個人產(chǎn)生更多的興趣。
方法二:邀約前不先透露目的
經(jīng)常有客戶來公司談合作,到了吃飯的時間,幾個人就開始起哄:
"走走走,外面吃個飯,咱們再喝上幾杯慢慢聊"
我其實(shí)十分非常反感這種情況,相信看到文章的各位也是如此。因?yàn)檫@種飯局會給人一種目的'性太強(qiáng)的感覺,談公事就談公事,到了飯局上還得斤斤計(jì)較、患得患失,實(shí)在是吃的太累,我寧愿自己打包,帶回來慢慢吃。
有次一家光伏電站的負(fù)責(zé)人找到我,說要拍一條企業(yè)宣傳片,起初我是拒絕的,因?yàn)橄襁@種活一是預(yù)算低,二是拍攝地的條件困難艱苦,經(jīng)常一呆就是一周。
對方可能也預(yù)料到我的態(tài)度,于是就邀請我吃飯。但是飯局前沒說是為了宣傳片的事情,而是說想一起坐坐聊聊,他有個侄女也想考傳媒,想讓我給他侄女指導(dǎo)指導(dǎo),我覺得幫助后輩是力所能及的小事,也就應(yīng)允了。
在飯桌上,對方從頭至尾都沒有跟我談廣告拍攝的事情。先是聊了他侄女的事情,之后聊起了一些團(tuán)隊(duì)管理的話題。我很自然的接話,聊到了我們公司目前的人才治理。他就跟我說了很多在用人方面的注意點(diǎn)。
一頓飯下來,我對這個項(xiàng)目有了很大改觀,便主動提起想了解多了解廣告的事情,他一聽,立刻說明天就準(zhǔn)備好資料主動登門拜訪。次日見到他的時候, 因?yàn)榈谝淮物埦稚嫌淇斓臏贤ǎ由细杏X到對方滿滿的誠意,彼此溝通順利很多。
方法三:給人以意外或驚喜
好了,我們聊聊提高邀約成功率的第三個技巧:反其道而行,給人以意外或驚喜。
有時候遇到那種來本地出差的合作方領(lǐng)導(dǎo),想要邀約他們,除了去他們吃慣的大酒店,還可以嘗試帶他們品嘗一下本地特色美食小吃,讓對面感受到濃濃的當(dāng)?shù)仫L(fēng)情。
我們之前就遇到過一個來自北京的領(lǐng)導(dǎo),對面帶著一幫人來的,原本計(jì)劃在這兒呆三天,結(jié)果項(xiàng)目一天不到就談完了,剩下的兩天時間里,我們備了一臺別克GL8帶著一行人去周圍的名勝古跡,特色小鎮(zhèn)邊游邊玩。
對方對這種方式感覺非常意外,同時也非常滿意,回來后我們一直保持著聯(lián)系,除了工作上的日常來往,我們私底下的私交也非常不錯。
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