在職場上我們該如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，在我們的日常生活中，步入職場的我們，有時候都是需要和我們的領(lǐng)導(dǎo)有一個良好的溝通的過程，讓我們一起來看看了解一下在職場上我們該如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。

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1、注意認真聆聽

與領(lǐng)導(dǎo)溝通，首先要做到的就是，認真傾聽，然后認真反饋。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出問題的時候，不要說一些自我感覺良好，或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。

而是應(yīng)該用積極的態(tài)度去回答，并且耐心地聽領(lǐng)導(dǎo)把自己提出的問題分析出來。只有這樣，才能夠有更多的機會和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。

所以我們要在傾聽領(lǐng)導(dǎo)之后快速地了解他真實的想法。只有這樣，才能夠更好地了解領(lǐng)導(dǎo)，并且提出更好的建議，這也是跟領(lǐng)導(dǎo)溝通最基本的技巧。

2、善于發(fā)出提問

職場中，你要善于提問，而不是問領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，如果你遇到了什么問題，想要向領(lǐng)導(dǎo)請教，這個時候，你可以提出一個問題，然后領(lǐng)導(dǎo)也可以進行相應(yīng)的回答。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出這個問題的時候，其實是很簡單的，那就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)時，你也可以問他問題。因為這個時候，你也可以回答這些問題，

如果你能夠把問題回答得很明確，那么領(lǐng)導(dǎo)自然會給你相應(yīng)的反饋。而如果你回答不出來或者說你在回答的時候語調(diào)不夠自然，那么領(lǐng)導(dǎo)肯定會覺得你能力不夠或者說話不夠禮貌。

3、向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的.請求

當(dāng)我們向領(lǐng)導(dǎo)提出要求的時候，一定要清楚，自己的要求在什么范圍內(nèi)，所以我們一定要提前向領(lǐng)導(dǎo)提出明確的要求，讓他知道自己需要什么內(nèi)容。

所以，我們需要通過解釋來解決問題，而不是通過請求來解決問題。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有明確的要求，那么，我們就需要向領(lǐng)導(dǎo)提供一定的解決方案。

當(dāng)然，有時候我們可以向領(lǐng)導(dǎo)提出請求，但是一定要表達出自己的想法。因為在很多情況下，領(lǐng)導(dǎo)對于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情況。

如果這樣表達出來的話，就會導(dǎo)致他失去方向，甚至還會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個人有點不靠譜，從而不會重用你。

4、了解領(lǐng)導(dǎo)的性情

雖然有很多人懼怕領(lǐng)導(dǎo)的威嚴，但也不要害怕與領(lǐng)導(dǎo)有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的，然后再根據(jù)實際情況進行溝通。

有些領(lǐng)導(dǎo)的性格比較平靜，喜歡安靜，不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時，無論事情有多急，都不能風(fēng)風(fēng)火火，以免給領(lǐng)導(dǎo)留下不穩(wěn)定的印象。

對于性格比較急躁的領(lǐng)導(dǎo)，在溝通前，一定要做好充分的準備，溝通時要直接把重點內(nèi)容，不要啰嗦，浪費領(lǐng)導(dǎo)寶貴的時間。

有的領(lǐng)導(dǎo)性格不穩(wěn)定，本來看起來挺開心的，突然間變了臉，這種領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力其實還挺大，跟他們溝通的時候，要選擇他們心情好的時候。避免一時沖動造成不必要的麻煩。

5、注意職場規(guī)矩

無規(guī)矩，不成方圓。如果在職場中不懂規(guī)矩、不守規(guī)矩，那你在職場中就很難有發(fā)展了。職場規(guī)矩一是絕對服從，這是對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的尊重，是最大的規(guī)矩。

二是對領(lǐng)導(dǎo)要給足面子。你不給足領(lǐng)導(dǎo)面子，你就沒有面子，尤其是在公開場合，保護領(lǐng)導(dǎo)的面子是很重要的事。三是擺正位置，分清主次，領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽職務(wù)，忌諱名字，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣應(yīng)該被尊重。

四是必須尊重公司的制度和企業(yè)文化。五要記住如下章法：心里要有上有下，要有理有節(jié)不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近領(lǐng)導(dǎo)，也要注意距離。

懂職場規(guī)矩，從某種意義上來說是一種素質(zhì)的體現(xiàn)，知道就一定要做到。

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一、大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)所共同喜歡的：

1、比較喜歡部下反映問題時，提出多個解決方案供其選擇；

2、喜歡部下能站在自己的角度思考問題、替其排憂解難；

3、喜歡部下及時提供有效的內(nèi)外部信息，能提出自己的合理化建議；

4、喜歡部下提出的建議既有高度與前瞻性，又切實可行；

5、喜歡部下表達觀點、看法、建議的同時，還能提供令人信服的依據(jù)、信息或統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

6、喜歡部下懂專業(yè)、效率高、懂禮貌、悟性好且善解人意；

二、大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡的：

1、都不喜歡部下問自己怎么辦或只提供“一條路”，讓他沒有選擇；

2、都不喜歡部下不理解自己，不聽清楚要求把事做走樣，做事沒有條理、丟三落四、突發(fā)事件頻發(fā)，且不懂企業(yè)文化；

3、比較討厭部下說“我以為”、“我知道”；

4、不喜歡部下不經(jīng)請示，擅自作主后捅出漏子不可收拾、出了問題推三推四不敢負責(zé)；

5、不喜歡部下不思進取、埋頭做事卻什么都不講，讓領(lǐng)導(dǎo)不知他在干啥

6、自以為是、自恃功高、拉幫結(jié)派要挾領(lǐng)導(dǎo)；

7、經(jīng)常背后打小報告，或扭曲事實、或避重就輕匯報。

三、部下在與上司溝通中，既要根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)的工作特點，再結(jié)合企業(yè)文化，要注意以下溝通與交往要點：

1、領(lǐng)導(dǎo)交代的事情一定要立即受理，即使不能馬上有結(jié)果，也要及時匯報過程或進展，讓領(lǐng)導(dǎo)知道事情在進展中。這樣，需要他支持時，也好出手相助。

2、如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡面對面溝通，部下匯報工作時就不宜直接交書面報告，而應(yīng)在當(dāng)面匯報后，再用書面報告做備忘。(個案工作或思想交流盡量選擇該方式)

3、如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡書面文字溝通(QQ、短信或郵件)，部下匯報工作時就不宜口頭匯報，而應(yīng)先提交書面匯報，在領(lǐng)導(dǎo)審閱后如有疑問時會主動約見當(dāng)面交流。(周期性工作或系統(tǒng)工作盡量選擇該方式)

4、如果領(lǐng)導(dǎo)有口頭指示，應(yīng)該寫下備忘，按其要求的時間與方式進行反饋。

5、給領(lǐng)導(dǎo)的請示得到批示后，應(yīng)將復(fù)印件提交領(lǐng)導(dǎo)或其秘書，或形成領(lǐng)導(dǎo)簽字后的文字備案，以便查閱。

6、有些事如果事先沒與領(lǐng)導(dǎo)溝通過，就不宜直接給領(lǐng)導(dǎo)交書面請示，這樣可以避免多次溝通、解釋帶來的麻煩，更不應(yīng)通過秘書轉(zhuǎn)交。

7、領(lǐng)導(dǎo)通常都比較忙，所以部下要善于抓住一切機會隨時隨地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不一定非要正兒八經(jīng)地在辦公室溝通，有時寬松的環(huán)境反而會使溝通效果更好。

8、部下與領(lǐng)導(dǎo)面對面溝通時，語言一定要通俗易懂、言簡意賅，那些復(fù)雜的事，可以用圖示、比喻、故事等方式，幫助領(lǐng)導(dǎo)理解到位。此外，一次不要講太多事，以免領(lǐng)導(dǎo)記不住或抓不住重點。

9、與領(lǐng)導(dǎo)面對面溝通或交往中，部下一定要有適當(dāng)?shù)闹w語言。

10、部下的書面報告或請示一定要通俗易懂、簡單明了。即便比較復(fù)雜的事盡量要濃縮在一頁紙上，而詳細內(nèi)容則可以用附件表述。

11、領(lǐng)導(dǎo)不見得有及時收電子郵件的習(xí)慣，因此部下碰到緊急事情應(yīng)該給領(lǐng)導(dǎo)打電話或發(fā)短信；而收到領(lǐng)導(dǎo)的郵件或短信要及時回復(fù)。

12、電子郵件的應(yīng)用如今很普遍，重要郵件發(fā)送后，一定要確認領(lǐng)導(dǎo)是否收到；如果一件事有多個相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，郵件要抄送多人；避免郵件出錯或忘記跟進后續(xù)事項，最好也給自己抄送一份。

13、領(lǐng)導(dǎo)召集的重要會議，部下除需要事先準備好發(fā)言、遵守開會規(guī)矩之外，還要在會議中注意觀察領(lǐng)導(dǎo)的表情與肢體語言，發(fā)言時應(yīng)盡量不要念稿，保持與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.視覺溝通，以及時調(diào)整發(fā)言內(nèi)容與節(jié)奏。

14、部下找領(lǐng)導(dǎo)說花錢的事是最難的，所以一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道花錢的效果，不能只從業(yè)務(wù)角度談，應(yīng)該從解決業(yè)務(wù)或管理問題角度出發(fā)，這樣比較容易與領(lǐng)導(dǎo)就投資達成共識。

15、領(lǐng)導(dǎo)考慮不周或決定欠妥的情況在所難免，部下應(yīng)該理解。

16、部下和領(lǐng)導(dǎo)之間，其實也是一種工作伙伴關(guān)系，相互交往的疏密應(yīng)適度，但尊重、理解、輔佐的原則應(yīng)堅持。

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一、改變固有思維、固有印象

領(lǐng)導(dǎo)既是項目的操盤手，又是團隊的領(lǐng)頭羊、集體利益的主要獲得者。對他來說，能為項目或團隊解決問題的員工，他還是很愿意與他們溝通的。

所以，在溝通之前，你先要解決自己的心理障礙，不要人為地設(shè)置過多的不可能！

其次，決定領(lǐng)導(dǎo)的溝通態(tài)度和溝通方式的，有時并不是正在談?wù)摰膬?nèi)容，而是你過往的表現(xiàn)。

例如，一位總愛給自己找借口的員工，如果跟領(lǐng)導(dǎo)解釋工作出錯的原因時，領(lǐng)導(dǎo)很容易就會認為，這是不是又在找借口了？

想要改變固有的思維和固有的印象，你可以用這3個方法：

（1）擺正心態(tài)，不要有先入為主的想法。與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中，及時表達自己的感受，并求證領(lǐng)導(dǎo)是否是這樣的意圖。

（2）前置溝通目的，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好地了解你的想法，降低先入為主的印象。

（3）真誠地請教領(lǐng)導(dǎo)，聽取他的解決意見。

二、溝通前的準備

有多少人在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時，腦袋里是一片空白的？有多少人只帶著問題找領(lǐng)導(dǎo)，卻沒有自己的想法呢？還有多少人，與領(lǐng)導(dǎo)聊了半天，結(jié)果都沒聊到核心問題的？

這些，其實都是沒有提前準備的結(jié)果！

在與領(lǐng)導(dǎo)溝通前，請做好溝通的準備。例如，溝通的目標、溝通的時長、溝通中可能會出現(xiàn)的`問題，以及應(yīng)對的辦法。必要時可以做好PPT來輔助溝通。

如果用圖片或者板書，能更好地提高溝通效率，建議你在溝通之前就準備好。畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時間寶貴，你在幫他節(jié)約時間的同時，也是在幫自己梳理邏輯。

三、金字塔溝通法

為什么有的員工幾句話就打動了領(lǐng)導(dǎo)，而有的員工說了幾分鐘，領(lǐng)導(dǎo)就嫌棄廢話太多，不想讓他再開口了呢？

金字塔溝通法可以幫助不會溝通、匯報的員工解決這個問題！

什么是金字塔溝通法？顧名思義，就是從結(jié)論到論據(jù)、從重點到次重點、從全局到分模塊再到具體細節(jié)。

（1）從結(jié)論到論據(jù)：先闡釋你的結(jié)論，然后再擺證據(jù)去證明結(jié)論。

（2）從重點到次重點：盡量在溝通的前30秒，就將溝通的主題描述清楚，越重要的信息越要放在前面溝通。

（3）從全局到細節(jié)：不要揪著一個細節(jié)不放，領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心的是全局的效果，而不是某個細節(jié)的問題。