遭遇了職場暴力怎么辦, 在職場中,有些人擁有雙面人格,對上位者搖尾乞憐,對弱勢者卻咄咄逼人,上演著一場場成年人的職場暴力故事。那么下面給大家分享遭遇了職場暴力怎么辦。
職場暴力和職場受氣的區(qū)別
很多職場暴力是從職場受氣進(jìn)階來的。很多人在受到不公平待遇時(shí),僅僅以為是受了委屈,還自我安慰身在職場哪有不受委屈的。
但其實(shí)有些委屈已經(jīng)是職場暴力,要是不注意,將來可能遇到更嚴(yán)重的問題。
那么大家可能還不明白,職場暴力和職場受氣到底有哪些區(qū)別?
簡單來說,就是有沒有上升到人格侮辱和身體傷害的程度。
在沒有人格侮辱和身體傷害前,是職場受氣。受到侮辱和身體傷害,就是職場暴力。
比如:
有人因?yàn)楣ぷ餍矢撸谎奂t的同事抱團(tuán)排擠,在背后給他使絆子,抓住工作上的問題向他發(fā)難。
吃飯的時(shí)候,被領(lǐng)導(dǎo)追到食堂當(dāng)眾罵“工作都做不好,還有心思吃飯,你是zhu嗎?”
前者,是職場受氣。后者,是職場暴力。
我朋友公司有個(gè)實(shí)習(xí)生小七,為人忠厚老實(shí),很勤快,是公司里的.便利貼女孩。
當(dāng)老人們摸清她的脾氣之后,訂個(gè)外賣、買杯咖啡、倒杯水、打印份文件、扔個(gè)垃圾,但凡能讓她跑腿代勞的,一概推給她。
而她因?yàn)槭莻€(gè)實(shí)習(xí)生,只能忍著委屈將前輩們吩咐的事情一一做好。
有一次因?yàn)槟缅e(cuò)一份文件被領(lǐng)導(dǎo)罵到懷疑人生,躲在女廁里大 哭,哭完之后開始大笑不止,嚇到了所有人。
事后,領(lǐng)導(dǎo)向她道歉,并允諾她可以提前轉(zhuǎn)正。但有什么用呢,她受到的心理和精神傷害,已經(jīng)不是一份工作能治愈的了。
在不經(jīng)意間,小七已經(jīng)從開始的職場受氣,變成后來的職場暴力了,而大部分人都還沒意識到事情的嚴(yán)重性。
從這個(gè)故事來看,職場暴力的對象大部分是新人,當(dāng)然也有部分老實(shí)人,那如何應(yīng)對這些職場暴力現(xiàn)象呢?
新人小白遭遇職場暴力,如何應(yīng)對?
綜藝節(jié)目《中餐廳》中實(shí)習(xí)生仝卓和高天鶴,一上場還沒等到在店長黃曉明前露面,就被店長要求“讓兩個(gè)大高個(gè)上來搬東西”,沒有自我介紹,沒有打招呼。
而他倆也沒有表現(xiàn)出任何不悅,迅速進(jìn)入角色,用盡洪荒之力搬運(yùn)各種重物,只求在店長面前“一博紅顏笑”。
此種場景,像極了畢業(yè)新生在職場中的樣子,謹(jǐn)小慎微,用一萬分小心做每件事,只為求得前輩的認(rèn)可。
前面小七的故事不就如此嗎?她希望能獲得各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,把自己變成保姆一樣的角色,被大部分人欺負(fù)。
剛畢業(yè)的職場新人,除非你有強(qiáng)大的背景,否則就是職場中最弱勢的群體,幾乎所有人都可以對他們呼之即來揮之即去。
作為職場小白,往往對這種情況敢怒不敢言,甚至連敢怒都做不到。
因?yàn)樗麄兛释玫竭@份工作,急需向所有人證明他們是可以的,所以他們甘愿忍受各種不公平待遇,期望能獲得認(rèn)可。
每年的高校畢業(yè)生都有幾百萬,在一棍子都能撂倒一大片本科生的時(shí)代,如果有一份好工作擺在你面前,只要爭取爭取就能得到,誰還會(huì)在意是否被欺負(fù)。
那新人遇到職場暴力時(shí),該如何應(yīng)對?
不要迅速站隊(duì),避免站錯(cuò)隊(duì)職場如戰(zhàn)場,一朝天子一朝臣,站錯(cuò)了隊(duì),你就會(huì)成為職場勢力爭奪戰(zhàn)的炮灰。
一般來說,在職場上保持中立態(tài)度的時(shí)間要不低于3個(gè)月,3個(gè)月后你才能發(fā)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)隱藏在冰山下面的部分。
孫子兵法中有借勢之術(shù):故善戰(zhàn)者,求之于勢。善于作戰(zhàn)者,往往充分利用形勢以及形勢的變化。
職場中有相同的道理,在這3個(gè)月中,通過觀察,選擇更有潛力的一方,借助“勢”為自己贏得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
職場暴力包括哪些
職場暴力是指“職場中超越正當(dāng)業(yè)務(wù)范圍,給他人精神、肉體帶去痛苦的行為”。一般包括暴力性身體攻擊,言語謾罵、侮辱等精神攻擊,無視或排斥,交付不可能完成的工作任務(wù),不安排工作或安排與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ幌喾墓ぷ鳎?/p>
過度干涉?zhèn)€人隱私等。在職場中,剛?cè)肼毜男氯巳菀自庥雎殘霰┝?。一些領(lǐng)導(dǎo)打擊員工的自信心,以達(dá)到從精神上掌控員工的目的。下級員工無論怎么做都會(huì)被批評打擊,這種打擊尤其對社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的職場新人非常奏效,讓其深受折磨。
增強(qiáng)自信 理性判斷
在職場暴力中,最不容易察覺的就是上級打擊下屬,使其嚴(yán)重缺乏自信心。當(dāng)遇到這種情形時(shí),員工要理性判斷自己是否遭遇了職場暴力。首先要重新拾起自信,對在工作上出現(xiàn)的問題,有則改之無則加勉,時(shí)刻保持著一個(gè)理性的狀態(tài)。清楚了解自己目前的能力狀況,
可以將工作所需要的能力一一列舉出來,然后與自己對照,努力提高自己所缺乏的.能力。同時(shí)告訴自己,公司領(lǐng)導(dǎo)不是評判自己能力和價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。此外,還要明確自己的職業(yè)規(guī)劃,分析自己在目前公司所做的工作是否對自己的職業(yè)規(guī)劃有幫助。
收集證據(jù) 保護(hù)自己
當(dāng)意識到自己可能遭受了職場暴力時(shí),有些員工往往已深陷其中,內(nèi)心可能充滿抑郁、焦慮甚至自責(zé)。這個(gè)時(shí)候,要學(xué)會(huì)理解與同情自己,接納自己。在工作方面,做到公事公辦,不要與施暴者談?wù)撊魏斡嘘P(guān)自己私人生活的事情,同時(shí)收集證據(jù),把發(fā)生的事情記下來。
將自己與施暴者往來的電子郵件、紙質(zhì)資料、微信記錄等存檔,如果將來需要與其對質(zhì),這些材料可以作為證據(jù)。同時(shí),可以把自己在職場的遭遇告訴家人或與工作無關(guān)的朋友,前提是他們愿意給予理解,而不會(huì)輕易做出評斷。當(dāng)內(nèi)心痛苦無法承受時(shí),可以求助于心理咨詢師,他們會(huì)傾聽你的苦惱,幫助你緩解負(fù)面情緒,降低職場暴力可能造成的負(fù)面影響。
來看看幾個(gè)職場霸凌的例子:
1、被冒犯、散布謠言:正準(zhǔn)備辭職的小美:“我聽到同事在背后議論我,我曾經(jīng)嘗試修復(fù)彼此之間的關(guān)系,但是發(fā)現(xiàn)這些善意并不會(huì)帶來緩和,而是讓別人認(rèn)為別有用心。我也試圖反抗過,最后同事在領(lǐng)導(dǎo)面前暗示我的壞話,領(lǐng)導(dǎo)主觀的認(rèn)為我有問題。而我是一個(gè)不會(huì)表達(dá)的人,感覺自己快抑郁了?!?/p>
2、 被發(fā)侮辱郵件,故意破壞工作:一名有20年工作經(jīng)驗(yàn)的律師說:“我之前在一家律師事務(wù)所工作,一位新來的員工會(huì)故意發(fā)侮辱郵件給我,并且給我的工作搞破壞,我的文檔會(huì)突然找不到,或者故意給我下絆子。
每當(dāng)她發(fā)現(xiàn)沒有別人知識淵博時(shí),就會(huì)非常緊張,做出傷害別人的事情,因?yàn)樗ε伦约旱牟环Q職被暴露。團(tuán)隊(duì)中人心惶惶,其他同事們發(fā)現(xiàn)我成為這個(gè)月的目標(biāo)時(shí),就會(huì)回避?!?/p>
什么人會(huì)成為職場霸凌者?
和校園霸凌者一樣,當(dāng)職場霸凌者認(rèn)為他人威脅到了自己的利益時(shí),就會(huì)自動(dòng)把霸凌合理化,認(rèn)為這是在工作場所中維護(hù)自己利益的合理手段。
而那些在團(tuán)隊(duì)中的新人,或者最受歡迎的人、最高效績的.人最容易受到霸凌。
其實(shí)在大多數(shù)情況下,職場霸凌者不會(huì)受到優(yōu)秀員工太大影響,只是出于嫉妒別人,害怕別人太過優(yōu)秀,以至于自己看起來很差,所以主動(dòng)去欺凌別人。
他們內(nèi)心當(dāng)中是非常自卑的,而且同情心非常低,為了讓自己看起來優(yōu)秀,可以去打壓、隨意侮辱和沒有理由的指責(zé)別人。
如何應(yīng)對職場霸凌:對于老板來說
職場霸凌會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度下降,生產(chǎn)力降低。這是員工被欺負(fù),團(tuán)隊(duì)不和諧的第一個(gè)跡象。
在有新員工到達(dá)后,老板都應(yīng)該立即開始調(diào)查團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的任何顯著變化。否則在霸凌的工作場所,會(huì)對整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來風(fēng)險(xiǎn)。
不要忽視員工對工作場所的投訴,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的失敗一般不是外界的擠壓,而是從內(nèi)部就開始腐爛。必須時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍,因?yàn)橐坏┢哿栊袨樽兊蔑@而易見的時(shí)候,您已經(jīng)失去了團(tuán)隊(duì)中的人才,而且團(tuán)隊(duì)氛圍早已受到影響。與團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系,能夠及早發(fā)現(xiàn)欺凌行為。
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