服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)要注意認(rèn)真聆聽(tīng)、善于發(fā)出提問(wèn)。

　　如何服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)1

1、注意認(rèn)真聆聽(tīng)

與領(lǐng)導(dǎo)溝通，首先要做到的就是，認(rèn)真傾聽(tīng)，然后認(rèn)真反饋。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出問(wèn)題的時(shí)候，不要說(shuō)一些自我感覺(jué)良好，或者是自己也沒(méi)有太大的能力去解決問(wèn)題的話(huà)。而是應(yīng)該用積極的態(tài)度去回答，并且耐心地聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)把自己提出的問(wèn)題分析出來(lái)。

只有這樣，才能夠有更多的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。所以我們要在傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)之后快速地了解他真實(shí)的想法。只有這樣，才能夠更好地了解領(lǐng)導(dǎo)，并且提出更好的建議，這也是跟領(lǐng)導(dǎo)溝通最基本的技巧。

2、善于發(fā)出提問(wèn)

職場(chǎng)中，你要善于提問(wèn)，而不是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，如果你遇到了什么問(wèn)題，想要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，這個(gè)時(shí)候，你可以提出一個(gè)問(wèn)題，然后領(lǐng)導(dǎo)也可以進(jìn)行相應(yīng)的回答。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，其實(shí)是很簡(jiǎn)單的，那就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)時(shí)；

這個(gè)時(shí)候，你也可以回答這些問(wèn)題，如果你能夠把問(wèn)題回答得很明確，那么領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)給你相應(yīng)的反饋。而如果你回答不出來(lái)或者說(shuō)你在回答的時(shí)候語(yǔ)調(diào)不夠自然，那么領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)覺(jué)得你能力不夠或者說(shuō)話(huà)不夠禮貌。

3、向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的請(qǐng)求

當(dāng)我們向領(lǐng)導(dǎo)提出要求的時(shí)候，一定要清楚，自己的要求在什么范圍內(nèi)，所以我們一定要提前向領(lǐng)導(dǎo)提出明確的要求，讓他知道自己需要什么內(nèi)容。所以，我們需要通過(guò)解釋來(lái)解決問(wèn)題，而不是通過(guò)請(qǐng)求來(lái)解決問(wèn)題。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明確的要求，那么，我們就需要向領(lǐng)導(dǎo)提供一定的解決方案。

當(dāng)然，有時(shí)候我們可以向領(lǐng)導(dǎo)提出請(qǐng)求，但是一定要表達(dá)出自己的想法。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的.情況。如果這樣表達(dá)出來(lái)的話(huà)，就會(huì)導(dǎo)致他失去方向，甚至還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你這個(gè)人有點(diǎn)不靠譜，從而不會(huì)重用你。

4、了解領(lǐng)導(dǎo)的性情

雖然有很多人懼怕領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)，但也不要害怕與領(lǐng)導(dǎo)有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的，然后再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行溝通。有些領(lǐng)導(dǎo)的性格比較平靜，喜歡安靜，不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時(shí)，無(wú)論事情有多急，都不能風(fēng)風(fēng)火火，以免給領(lǐng)導(dǎo)留下不穩(wěn)定的印象。

對(duì)于性格比較急躁的領(lǐng)導(dǎo)，在溝通前，一定要做好充分的準(zhǔn)備，溝通時(shí)要直接把重點(diǎn)內(nèi)容，不要啰嗦，浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)寶貴的時(shí)間。有的領(lǐng)導(dǎo)性格不穩(wěn)定，本來(lái)看起來(lái)挺開(kāi)心的，突然間變了臉，這種領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力其實(shí)還挺大，跟他們溝通的時(shí)候，要選擇他們心情好的時(shí)候。避免一時(shí)沖動(dòng)造成不必要的麻煩。

　　如何服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)2

1、積極認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)者喜歡講道理，有時(shí)他們會(huì)與下屬分享自己的經(jīng)驗(yàn)，因此你要做的就是表明你同意另一方的觀點(diǎn)，并且當(dāng)另一方表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)適當(dāng)點(diǎn)頭回應(yīng)對(duì)方，這樣會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到自己受到了尊重。

有時(shí)直率是個(gè)錯(cuò)誤，因此當(dāng)你與人交談時(shí)，尤其是在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，你必須記住要用委婉地語(yǔ)氣。這可以使人們感到親密，也可以拉近彼此的距離。必要時(shí)，學(xué)會(huì)相互理解，讓領(lǐng)導(dǎo)者可以感覺(jué)到你是一個(gè)有思想的人，自然會(huì)愿意重用你。

2、敢于提出建議

在工作場(chǎng)所，你在交流時(shí)必須注意。你不僅要尊重領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)，而且要敢于提出自己的建議和表達(dá)自己的想法，而不僅僅是執(zhí)行任務(wù)。

例如，在工作中，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者傾向于指導(dǎo)員工的工作，讓其下屬根據(jù)自己的要求執(zhí)行工作。但是，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的命令和決策會(huì)出錯(cuò)。在這種情況下，有必要與領(lǐng)導(dǎo)者溝通一下。

但是要注意自己的表達(dá)方式，不要讓領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得自己受到了冒犯，否則會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)你的印象，失去領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)你的信任。

在工作場(chǎng)所，與領(lǐng)導(dǎo)者保持良好溝通非常重要。主動(dòng)提出自己的建議和表達(dá)自己的想法可以打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者。

3、檢查自己

接下來(lái)，你必須仔細(xì)檢查自己。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，與老板關(guān)系不好的員工基本上都會(huì)遇到問(wèn)題：他們的某些行為使他們難以獲得認(rèn)可和贊賞。這可能不是你想聽(tīng)到的。但是，如果你承認(rèn)自己也錯(cuò)了，請(qǐng)找出問(wèn)題所在并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，則可以保留與老板的.關(guān)系。

首先從內(nèi)省開(kāi)始。盡可能客觀地考慮老板的批評(píng)。你需要在哪里改進(jìn)？你會(huì)打擾你老板的哪些言行？

再問(wèn)問(wèn)自己，什么情況可能觸發(fā)你的內(nèi)心沖突。在許多情況下，我只需要與來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)簡(jiǎn)短交談，我就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們已成為移交的目標(biāo)：他們會(huì)將權(quán)威人物有關(guān)的問(wèn)題投射給老板。這種同理心對(duì)行為有重要影響，在分析上級(jí)和下級(jí)之間任何有問(wèn)題的關(guān)系時(shí)應(yīng)仔細(xì)考慮。

　　如何服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)3

1、和領(lǐng)導(dǎo)身邊的人搞好關(guān)系，比如，司機(jī)，秘書(shū)等等。有時(shí)候，能夠?yàn)槟闾峁┖芏嘤杏玫男畔ⅰ?/p>

2、做事靠譜，替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，幫他解決難題，能夠給他帶來(lái)利益，讓他對(duì)你產(chǎn)生依賴(lài)，當(dāng)你的價(jià)值足夠大的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你寬容很多，你也會(huì)獲得更多的資源和機(jī)會(huì)，獲得個(gè)人發(fā)展的空間。

3、顯現(xiàn)出忠誠(chéng)的一面。保守秘密，知道什么該說(shuō)，什么不該說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)喜歡忠誠(chéng)，守規(guī)矩的人，這樣，他才能夠“駕馭”。能力再?gòu)?qiáng)，也要懂得為人處世的道理，想要上去，要有一點(diǎn)"服務(wù)"的意識(shí)。

4、摸清領(lǐng)導(dǎo)的禁忌，不要踩坑。了解他的喜好，性格，琢磨領(lǐng)導(dǎo)的想法，明白領(lǐng)導(dǎo)的逆鱗，這些是你堅(jiān)決不能夠觸碰的地方。

5、建立感情基礎(chǔ)。有機(jī)會(huì)就多和領(lǐng)導(dǎo)一起玩，幫他處理一些私事。尋找和領(lǐng)導(dǎo)的共同點(diǎn)，研究他的愛(ài)好，最好把它變成自己的愛(ài)好。

6、如果你的`性格就是不喜歡跟領(lǐng)導(dǎo)相處，那么，就守好自己的一畝三分地，不要求升職，也不要求漲工資，就這么混著也行，埋頭苦干，盡量守住自己的飯碗就行了。

7、領(lǐng)導(dǎo)給你安排任務(wù)，不要當(dāng)面直接拒絕，不要猶豫，即使有問(wèn)題，也要后續(xù)再找時(shí)間，找理由，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)出不合理的地方。關(guān)鍵是保證良好的態(tài)度，能力不行，起碼你的態(tài)度要認(rèn)真，要忠誠(chéng)。

領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，要及時(shí)落實(shí)，不要等到他每次都來(lái)問(wèn)你，你至少形式上要馬上積極響應(yīng)。

8、領(lǐng)導(dǎo)交代了工作，你要給出自己的解決方案，而不是提建議，把問(wèn)題回拋給對(duì)方，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得：要你何用？可以給出2-3個(gè)方案，問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，哪個(gè)比較好。

9、領(lǐng)導(dǎo)不一定喜歡諂媚的人。不卑不亢，不要總是阿諛?lè)畛?，保持自己的人格尊?yán)，當(dāng)然，也不要過(guò)于自我，要注意把握好尺度。

10、領(lǐng)導(dǎo)可能并不是外表看上去的那樣子。其實(shí)很多事情，領(lǐng)導(dǎo)心里都有數(shù)，你總是偷奸耍滑，后面也就沒(méi)有你的機(jī)會(huì)了，領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)歷過(guò)像你一樣的過(guò)程。很多事情，他一看就明白你腦子里在想什么，只不過(guò)，看破不說(shuō)破。

11、有的時(shí)候，面對(duì)一些人品不好的領(lǐng)導(dǎo)給你畫(huà)餅，也別太當(dāng)真，拿到實(shí)際的好處才是最實(shí)在的。