銷售產(chǎn)品所需要的資料，我們知道商家想要賣一款產(chǎn)品，就需要準(zhǔn)備好一些資料。而銷售產(chǎn)品所需的資料是比較多的，缺一不可。接下來小編給大家介紹銷售產(chǎn)品所需要的資料有哪些吧！

　　銷售產(chǎn)品所需要的資料1

產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售需要的證件如下：

商品的三證指的是生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證書：

1、生產(chǎn)許可證是國(guó)家對(duì)于具備某種產(chǎn)品的生產(chǎn)條件并能保證產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)，依法授予的許可生產(chǎn)該項(xiàng)產(chǎn)品的憑證。

2、產(chǎn)品合格證是生產(chǎn)者為表明出廠的產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格，附于產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝上的合格證書、合格標(biāo)簽或者合格印章。這是生產(chǎn)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量作出的明示保證，也是法律規(guī)定生產(chǎn)者所承擔(dān)的一項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)義務(wù)。

3、質(zhì)量保證是為使人們確信某一產(chǎn)品、過程或服務(wù)的質(zhì)量所必須的全部有計(jì)劃有組織的活動(dòng)。也可以說是為了提供信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的`全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。

一個(gè)新產(chǎn)品銷售要那些證件

它們是生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品出廠合格證和質(zhì)量保證書。

生產(chǎn)許可證《全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證申請(qǐng)書》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)書》)適用于企業(yè)申請(qǐng)生產(chǎn)許可證發(fā)放證書、變更證書、搬遷和增加項(xiàng)目。

集團(tuán)公司及其下屬單位共同取證的，集團(tuán)公司及其下屬單位分別填寫《申請(qǐng)書》，新增內(nèi)容包括增加產(chǎn)品單元、增加規(guī)格型號(hào)、升級(jí)產(chǎn)品、增加集團(tuán)公司下屬單元等。

產(chǎn)品合格證是指生產(chǎn)者附在產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上的證明產(chǎn)品通過質(zhì)量檢驗(yàn)的合格證書、標(biāo)簽或印章，這是生產(chǎn)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量做出的明示保證，也是生產(chǎn)者依法承擔(dān)的產(chǎn)品標(biāo)簽義務(wù)。

質(zhì)量保證是指人們?yōu)榇_保某一產(chǎn)品、過程或服務(wù)的質(zhì)量所必需的所有有計(jì)劃和有組織的活動(dòng)，也可以說是在質(zhì)量體系中實(shí)施并按要求驗(yàn)證的所有有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)，以提供信任并表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求。

　　銷售產(chǎn)品所需要的資料2

產(chǎn)品資料準(zhǔn)備

1、信息注冊(cè)

軟件名稱、商標(biāo)、網(wǎng)址注冊(cè)

這些最好在立項(xiàng)期就能夠決定好，如果等產(chǎn)品即將發(fā)布時(shí)才發(fā)現(xiàn)軟件同名、網(wǎng)址被別人注冊(cè)這種問題，那整個(gè)產(chǎn)品就得重新設(shè)計(jì)和部署，而且現(xiàn)在有很多搶注的公司，不提前調(diào)研好，到時(shí)候既費(fèi)時(shí)費(fèi)力還可能費(fèi)錢。

比如馬云當(dāng)年就花費(fèi)了一萬(wàn)美元從加拿大人手里買回了“alibaba”這個(gè)域名，幾年后，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的馬云又把“alimama和alibaby”這兩個(gè)域名也注冊(cè)了下來。

軟件著作權(quán)注冊(cè)

軟著是為了保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)人的權(quán)益，可以防止競(jìng)品抄襲，有效建立護(hù)城河，同時(shí)還有益于企業(yè)的融資、入股、稅收減免、招投標(biāo)等業(yè)務(wù)，因此越早申請(qǐng)軟著越有益處。

2、產(chǎn)品LOGO/商標(biāo)

作為CIS戰(zhàn)略中最重要的部分，產(chǎn)品logo肩負(fù)著傳遞企業(yè)形象、產(chǎn)品理念的艱巨任務(wù)。一個(gè)有意義的產(chǎn)品logo需要花大量精力去設(shè)計(jì)，同樣也需要提早準(zhǔn)備，共同評(píng)審。

比如原研哉就花費(fèi)了3年時(shí)間為小米公司設(shè)計(jì)新logo，遵循|X|^n+|y|^n=1的數(shù)學(xué)公式，最后選取了n=3的版本作為最終方案，為產(chǎn)品賦予了生命感。

3、產(chǎn)品slogan

Slogan強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)產(chǎn)品最為突出的特點(diǎn)，也是產(chǎn)品定位的體現(xiàn)。設(shè)計(jì)時(shí)可以從以下三個(gè)方面考慮：

行動(dòng)指令式：通過構(gòu)設(shè)場(chǎng)景引導(dǎo)用戶行為。比如上網(wǎng)從這里開始（hao123）；百度一下你就知道（百度）

價(jià)值主張式：表明為用戶提供的價(jià)值。比如更少搜索更多結(jié)果（必應(yīng)）；讓天下沒有難做的生意（阿里巴巴）

情感理論式：宣傳一種理念，塑造品牌形象。比如Just do it（耐克）；好空調(diào)格力造（格力）

4、產(chǎn)品官網(wǎng)

通俗的說，產(chǎn)品官網(wǎng)就是產(chǎn)品的電子名片。通過官網(wǎng)，可以讓更多意向客戶了解產(chǎn)品，也可以幫助企業(yè)及時(shí)得到客戶的反饋信息。

一般來說，官網(wǎng)必須要展示的信息包括：產(chǎn)品定位、核心功能、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、各行業(yè)解決方案介紹、合作案例及數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式、產(chǎn)品下載入口?？蛇x內(nèi)容包括產(chǎn)品價(jià)格、相關(guān)資質(zhì)、幫助中心、活動(dòng)banner等。

5、產(chǎn)品介紹文檔

用于對(duì)外推廣介紹產(chǎn)品，常以PPT的形式呈現(xiàn)。常見的內(nèi)容包括企業(yè)背景、榮譽(yù)資質(zhì)、產(chǎn)品介紹、特色功能、應(yīng)用場(chǎng)景、合作案例、特色服務(wù)等，如果涵蓋硬件，還需要介紹部署方案。

6、產(chǎn)品使用教程

可以通過圖文或視頻的方式，對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行系統(tǒng)的介紹，內(nèi)容包括運(yùn)行環(huán)境、安裝說明、功能操作說明等。

7、產(chǎn)品幫助文檔/使用說明/操作手冊(cè)

產(chǎn)品幫助文檔是為了在用戶遇到問題時(shí)，告訴他們正確的信息和行為。遇到問題時(shí)，用戶最需要的是立刻解決，因此要做到言簡(jiǎn)意賅，用盡可能少的文字告訴用戶正確的做法。同時(shí)也需要通俗易懂，用戶不需要知道你設(shè)計(jì)的邏輯什么。

在撰寫文檔時(shí)有兩種方式：

根據(jù)產(chǎn)品的功能架構(gòu)和使用流程依次撰寫；

根據(jù)用戶的使用場(chǎng)景進(jìn)行撰寫；

除此之外，文檔中還應(yīng)包含常見/異常問題處理。如果是硬件產(chǎn)品，需要說明產(chǎn)品的參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，如果是軟件產(chǎn)品，需要說明適合的硬件配置、網(wǎng)絡(luò)配置。

8、技術(shù)文檔/白皮書

如果你做的產(chǎn)品屬于開放平臺(tái)類型的，還需要讓技術(shù)人員準(zhǔn)備好相關(guān)的技術(shù)文檔，如技術(shù)架構(gòu)、API接口文檔、SDK說明、示例demo、軟硬件技術(shù)參數(shù)等。

如果產(chǎn)品屬于某個(gè)領(lǐng)域的大型解決方案，那么可以撰寫技術(shù)白皮書，不僅能夠?yàn)槠渌髽I(yè)提供指導(dǎo)，還能夠樹立起行業(yè)領(lǐng)先地位。

9、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)

產(chǎn)品宣傳手冊(cè)是一種宣傳產(chǎn)品的重要方法，不僅能夠傳遞產(chǎn)品信息，激起潛在客戶的購(gòu)買行動(dòng)，還可用作參考資料，永久保存。

10、產(chǎn)品宣傳片

在一些大型場(chǎng)合，如會(huì)展活動(dòng)、競(jìng)標(biāo)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，通常都會(huì)采用產(chǎn)品宣傳片來介紹產(chǎn)品信息，相較于圖文展示，視頻能夠給客戶帶來更直觀的感受。

11、產(chǎn)品安裝部署文檔

用于指導(dǎo)用戶進(jìn)行產(chǎn)品安裝部署的文檔，需要區(qū)分軟硬件。

12、產(chǎn)品基礎(chǔ)協(xié)議

包括線上及線下的所有協(xié)議或條例，如售后服務(wù)承諾書、服務(wù)條款、隱私條款、版權(quán)聲明、用戶協(xié)議等內(nèi)容。

上架資料準(zhǔn)備

1、安裝環(huán)境

用戶的硬件環(huán)境多種多樣，打包時(shí)，需要根據(jù)安裝平臺(tái)的不同（Android、iOS、Mac、windows、HTC Vive），將用到的程序運(yùn)行庫(kù)一同打包，如C++、java、Xml5等，避免出現(xiàn)因缺失某些環(huán)境造成軟件無(wú)法正常運(yùn)行。

但是也不能一味地添加運(yùn)行庫(kù)，還要兼顧安裝包的大小。

2、上架材料準(zhǔn)備

如果產(chǎn)品需要大范圍推廣，那么就需要上架到不同渠道的應(yīng)用商店中?；镜牧鞒淌亲?cè)開發(fā)者賬號(hào)—資質(zhì)審核—?jiǎng)?chuàng)建應(yīng)用—完善應(yīng)用信息—提交應(yīng)用審核—應(yīng)用上線。

需要注意的是每個(gè)渠道的審核規(guī)范和要求可能不一樣，上架時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注并做出相應(yīng)的調(diào)整。

如果只是小范圍的使用，那么對(duì)于Android、PC應(yīng)用可以直接提供下載地址，iOS可以加入test flight測(cè)試或蒲公英內(nèi)測(cè)分發(fā)平臺(tái)。

3、更新機(jī)制準(zhǔn)備

上線前還需要準(zhǔn)備好軟件的更新系統(tǒng)，目前普遍存在3種更新方式，可根據(jù)實(shí)際情況選擇：

強(qiáng)制更新：打開軟件后，提醒用戶進(jìn)行更新，若不更新，則無(wú)法繼續(xù)操作。優(yōu)點(diǎn)是保證用戶能使用到最新的功能，缺點(diǎn)是下載麻煩，適用于重大更新

非強(qiáng)制更新：打開軟件后，提醒用戶進(jìn)行更新，用戶可以選擇忽略更新。優(yōu)點(diǎn)給予用戶更大的選擇權(quán)，適合更新的內(nèi)容對(duì)用戶的影響不那么大的情況下

熱更新：繞過分發(fā)平臺(tái)審核，在應(yīng)用內(nèi)自行下載更新數(shù)據(jù)。優(yōu)點(diǎn)是避免了等待審核的時(shí)間成本。適用于即時(shí)性較高的軟件或功能，如游戲、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等。

除此之外還需要制定更新相關(guān)的'流程制度，包括選擇更新方式的規(guī)則（遇到P0級(jí)問題，需要立即修復(fù)并強(qiáng)制更新）、版本命名規(guī)范（X.Y.Z）、更新內(nèi)容規(guī)范、發(fā)版周期等。

銷售資料準(zhǔn)備

1、產(chǎn)品收費(fèi)策略

C端產(chǎn)品的商業(yè)模式是核心功能免費(fèi)，利用流量變現(xiàn)、虛擬產(chǎn)品、增值服務(wù)、抽傭金等方式收費(fèi)。

B端產(chǎn)品的商業(yè)模式包括：

定價(jià)模式

買斷

租賃

按量付費(fèi)

分銷模式

交付模式：招投標(biāo)

因此在上線前需要計(jì)算出產(chǎn)品的成本、目錄價(jià)格、最低價(jià)格、各個(gè)級(jí)別銷售人員的折扣區(qū)間等，同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好報(bào)價(jià)單模板。

2、產(chǎn)品競(jìng)標(biāo)

如果你的產(chǎn)品用于競(jìng)標(biāo)，還需要根據(jù)標(biāo)書的要求準(zhǔn)備相關(guān)資料，包括但不限于商業(yè)文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅人資質(zhì)證明、報(bào)價(jià)表等）和技術(shù)文件（產(chǎn)品功能表、測(cè)試用例、技術(shù)建議書、設(shè)計(jì)說明、技術(shù)偏離表等）。

3、銷售培訓(xùn)

銷售人員是客戶的直接對(duì)接人，產(chǎn)品的理念需要通過他們介紹給客戶，所以首先要將銷售人員培訓(xùn)成你的“影分身”。因此需要準(zhǔn)備對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)的資料，培訓(xùn)后還需要準(zhǔn)備考核的資料，如測(cè)試題，以驗(yàn)證銷售人員的掌握情況。

4、銷售資料準(zhǔn)備

為銷售人員提供的資料，除了產(chǎn)品資料外，還應(yīng)包括案例合集、FAQ、產(chǎn)品演示demo、合同范本等。

服務(wù)資料準(zhǔn)備

1、增值服務(wù)

結(jié)合產(chǎn)品功能和客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。比如下圖的線上考試系統(tǒng)，可以為客戶提供命題咨詢、試題代制作、線上線下協(xié)助運(yùn)營(yíng)的等增值服務(wù)。

2、售前/售后服務(wù)

梳理可提供的線上線下售前售后服務(wù)：

線上：線上客服、電話客服、投訴建議、線上工單、自助服務(wù)等

線下：上門培訓(xùn)、駐場(chǎng)服務(wù)、定期回訪、上門維護(hù)等

國(guó)際化資料準(zhǔn)備

1、接入海外第三方服務(wù)

登錄服務(wù)

通過海外主流第三方登錄平臺(tái)的賬號(hào)登錄，如Facebook、Google、WeChat等，也可以對(duì)接合作方的登錄系統(tǒng)，需要相應(yīng)API的支持。

支付服務(wù)

常見的包括PayPal、VISA，各個(gè)國(guó)家、地區(qū)還有各自的支付體系，需要根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際客戶決定對(duì)接哪種支付服務(wù)。

各國(guó)手機(jī)號(hào)碼

不同國(guó)家的手機(jī)號(hào)都能完成注冊(cè)、登錄、找回密碼等賬號(hào)操作。

2、語(yǔ)言切換

支持按地區(qū)、語(yǔ)言配置前端顯示，包括基礎(chǔ)內(nèi)容、用戶協(xié)議、更新日志、幫助文檔等，并支持前端一鍵切換。

隨著業(yè)務(wù)的拓展，支持的語(yǔ)言種類會(huì)持續(xù)增加，建議將語(yǔ)言文本配置文件存儲(chǔ)至服務(wù)端，新增語(yǔ)言時(shí)可及時(shí)更新至用戶客戶端，無(wú)需等待下個(gè)版本發(fā)布。

3、內(nèi)容審查

屏蔽非該國(guó)家語(yǔ)言的內(nèi)容;

屏蔽在該國(guó)家可能引起政治、宗教爭(zhēng)議的內(nèi)容，如沙特阿拉伯女生不能露臉;

屏蔽在該國(guó)家有關(guān)風(fēng)俗的禁忌內(nèi)容，如在日本不能伸大拇指;

屏蔽可能觸及該國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容，如不可收集法律規(guī)定的隱私信息。

4、海外更新

在軟件更新時(shí)，可能會(huì)遇到針對(duì)某些國(guó)家/地區(qū)單獨(dú)對(duì)功能模塊進(jìn)行更新的情況，因此需要支持按不同渠道選擇不同的更新服務(wù)器。

5、國(guó)際化UI

能夠按照不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣、閱讀方式設(shè)計(jì)國(guó)際化UI，如德國(guó)人不喜歡紅色，就應(yīng)該避免出現(xiàn)紅色元素。