什么是電商?電商怎么做，隨著社會的發(fā)展，很多人想要通過自主創(chuàng)業(yè)來改善生活質(zhì)量，實現(xiàn)財富增收。而許多朋友覺得電商行業(yè)的前景是巨大的，所以想要自己創(chuàng)業(yè)，從零開始做電商，接下來便詳細介紹什么是電商?電商怎么做。

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什么是社交電商？社交電商是如何開始的？

社交電商的趨勢，社交電商的出現(xiàn)使購物趨向于情景化。它在與人們的社交和娛樂互動中產(chǎn)生和解決需求，極大地提高了用戶的購物體驗感，更好地適應消費者消費觀念的變化。

社交電商怎么做？

對于如何開展社會電子商務，首先要學習社會電子商務的知識，了解社會電子商務的基本含義、發(fā)展過程和行業(yè)情況。對于小白來講，學習專業(yè)知識的基礎必須的。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)電商市場也的變化也是非?？斓摹Ｈ缓筮x擇商品的渠道。在這方面，選擇前景好的商品來源，或者選擇大家都喜歡的熱門商品。不要賣那些高仿制品。然后在社交平臺上等一些自媒體，發(fā)布高質(zhì)量的專業(yè)內(nèi)容，可達到速吸引粉絲。

內(nèi)容為王的時代，他的原則適用于所有的平臺，這使得它在產(chǎn)品、促銷、交易和數(shù)據(jù)管理方面提供了強大的信任支持?？梢园l(fā)表豐富的內(nèi)容知識，如短視頻、圖文GIF動圖、以及地圖等，并且將它們推送到某個固定的時間點，可以選擇節(jié)假日等等。

目前，社交電商可分為以下幾類：

① 傳統(tǒng)微信商數(shù)

微信的主要特點是，它從單個品牌的少量屬性入手，以線下傳統(tǒng)分銷結(jié)構(gòu)在網(wǎng)上分銷商品，即“個人自然人”取代“各級傳統(tǒng)實體渠道的分銷商”。

微信商業(yè)是一種基于社會關系網(wǎng)絡的商業(yè)模式，追求現(xiàn)金流和利潤。在添加好友后，微信商家利用他們的朋友圈和私人信件不斷在彼此面前展示產(chǎn)品，刺激客戶需求。這種廣告對大多數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)的新用戶來說非常有效。因此，微信商家在短時間內(nèi)創(chuàng)造了許多所謂的“奇跡”，如許多微信品牌的出現(xiàn)，家庭女性月薪數(shù)十萬元的成就等等。

② 社交內(nèi)容電子商務

內(nèi)容業(yè)務主要以個人為中心，通過更大的社交工具（直播、微博、官方賬號等）的流動，在產(chǎn)品創(chuàng)造的基礎上，有一定的價值吸引消費者購買產(chǎn)品，從而實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)型。

③ 社交共享電子商務

通過利益機制的設置，平臺鼓勵用戶使用社交平臺推廣（以微信為首、QQ、微博等）進行推廣，也就是我們最熟悉不過的微信社交電商，分享裂變一些動作，從而獲取收益。

由于利益可觀，刺激更多的創(chuàng)業(yè)者，由于私域平臺大大降低了流量成本，以便快速實現(xiàn)流量的幾何增長，從而實現(xiàn)銷售的`翻倍增長。

④ 新零售社交電商

社交零售平臺通過整合資源，商家通過供應鏈和標題圖片的優(yōu)化建立在線商城，并通過以招商為主的模式，分銷進行推廣。新零售社交電商每個通信節(jié)點都可以最大化平臺和推廣人的利益。這種模式通常整合供應鏈中的多個類別和品牌，開發(fā)在線分銷商場，招募大量個體店主，并實施單件分銷。

微三云優(yōu)勢，如何在最短的時間讓客戶知道了解到我們的優(yōu)勢。

1、系統(tǒng)底層架構(gòu)的穩(wěn)定性、支持高并發(fā)，我們花了三年時間做底層架構(gòu)的研發(fā)，耗資3000多萬，這個不是任何一個技術(shù)團隊敢去做的事情，2017-2019年三年時間。

2、底層互通，每個不同的應用，可以單獨設置不同的分傭比例，入口-裂變-復購-線下門店，商城的商業(yè)模式都是不一樣的，自由組合各種應用

3、支付、稅務體系完善、微信支付-支付寶-匯聚-通聯(lián)-杉德-高燈-糧餉社

4、第三方生活服務賦能，加油、充話費、電費等100多種生活服務平臺

5、做大后的去中心化解決方案，（超級APP）結(jié)合這么多年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，我們現(xiàn)在很多客戶已經(jīng)做大了

6、完整的售后服務體系，一對一客服培訓，和功能更新迭代，每個產(chǎn)品都會不斷快速迭代最新的商業(yè)模式

7、快速響應市場，開發(fā)出最新的商業(yè)模式，后期可以不斷加新的商業(yè)模式，就不用一直更換系統(tǒng)，數(shù)據(jù)就可以得到很好的沉淀，減少彈縮的時間。

8、有很多做得成功的客戶案例 月流水過億等

10、一條龍服務上線，協(xié)助資料申請、域名、服務器等

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跨境電商模式分類

BC直郵：海外倉，由境外打包并通過國際物流運輸?shù)骄硟?nèi)關口，通關后使用國內(nèi)物流配送給消費者

典型案例：洋碼頭、亞馬孫國際站（各平臺可能多模式并存）

資質(zhì)需求：電商企業(yè)備案、清關4單對碰、購買者身份實名認證

BBC保稅：商品已預先運輸?shù)絿鴥?nèi)指定的保稅倉，用戶下單后于保稅內(nèi)打包，通關后經(jīng)國內(nèi)物流配置給消費者

典型案例：京東國際自營、天貓國際（各平臺可能多模式并存）

資質(zhì)需求：電商企業(yè)備案、清關4單對碰、購買者身份實名認證

CC個人入境：由境外向國內(nèi)個人通過國際物流寄送

典型案例：境外代購

資質(zhì)需求：購買者身份實名認證

市場份額較大主要為保稅和直郵模式，保稅物流更快，體驗更好，加上政策的扶持，更適合大眾類產(chǎn)品。

什么是四單對碰？（各地海關口岸根據(jù)收到的四單，匹配上需要清關的訂單和商品，完成審核放行。）

【支付企業(yè)】將【支付單報文】推送給海關

【電商企業(yè)或電商平臺企業(yè)】將【訂單報】推送給海關

【物流企業(yè)】將【運單報】推送給海關

【報關】將【清單報】推送給海關

回顧“新電商法”

劃范圍：本法所稱電子商務，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動。

新要求:電子商務經(jīng)營者須持證上崗，依法納稅。

重監(jiān)管:有法可依，有責必究，一經(jīng)查獲，嚴查重罰，維護消費者權(quán)益。

電商法對跨境電商的'影響

縮小跨境電商平臺與個體經(jīng)驗者優(yōu)勢差距,跨境電商平臺優(yōu)勢更加明顯

電商個體經(jīng)營者規(guī)范化導向及趨勢

如大型代購而言，經(jīng)驗豐富、實力較為雄厚、客戶資源多，可以注冊成為電商平臺或自營平臺，繼續(xù)一體化運營；

中型代購而言，可以掛靠大型平臺，專注前端引流和客戶服務，賺取相應導購服務費，由平臺方提供產(chǎn)品供應鏈，目前一些海外購平臺正在不斷吸納中小型代購團隊；

小型代購而言，實力較弱，可以在完成工商登記后繼續(xù)做自由的個體戶，或者成為大型平臺的一員。

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成為電商之后每天需要做一些什么，

1、觀察市場競品

作為一個電商人，對于競爭店鋪的觀察必要性并不是很大，但是對于自己售賣的競品進行觀察，還是很有必要的，可以將競品的各種圖片Sku和主圖放到表格里面進行對比，前期做這些工作可能會很浪費時間，但只要堅持下來對自己在市場上的競爭力提升是很有幫助的。

2、擴充競品流量渠道

通過觀察競品的相關變化，比如說人家店鋪招募了主播，什么時候開始，多少人觀看，觀察對手的直播形式還有直播效果等等。

3、學習優(yōu)秀流量渠道

通過學習對手的流量渠道做得很好的一些案例，可以看看好的`微淘店鋪，是如何經(jīng)營這些流量渠道的，強迫著自己做出一些商品，其實就是模仿。

4、報名平臺官方或者是第三方活動

作為一個電商人一個重要的運營渠道就是報名所在平臺的活動，比如說淘搶購，聚劃算以及拼多多的百億補貼，一般的商品是大概率通過不了的，但是多多嘗試總是沒有壞處的，這個環(huán)節(jié)，其實就是積累大家的經(jīng)驗和技術(shù)。

5、規(guī)劃今后店鋪產(chǎn)品節(jié)奏

作為一個電商，每個季度每個月基本上都要定一個大的節(jié)奏規(guī)劃，規(guī)劃的內(nèi)容基本上就是什么時候籌備一切新產(chǎn)品，什么時候開始推廣發(fā)力，什么時候縮減相映的庫存，這些內(nèi)容大家可以從電商后臺的直通車進行計劃

6、聯(lián)系低價貨源渠道

作為電商一定要清楚，自己是沒有任何商品可以賣的，賣什么東西取決于當下流行什么，因此一定要去聯(lián)系當前比較便宜的貨源，多和幾個廠家溝通一番。給自己定個小目標每天必須要聯(lián)系幾個供應商，虛心的記錄人家的特色產(chǎn)品，即使目前不需要說不定以后突然就大賣。

7、查看店鋪運營系數(shù)

每天的銷售額，訪客量，以及轉(zhuǎn)化率，訪客價值，或者是停留時間等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)如果只是粘貼，復制，做成一個表格的話，就和學生考研復習，只知道一味的抄書一樣，僅僅只是感動自己，所以一定在整理完之后晚上睡覺之前及時反思，這樣每天的數(shù)據(jù)變化如果太大的話，就會及時反映出來做出相應的對策。

8、統(tǒng)計動銷和庫存

基本上每個月都要進行一次動銷和庫存的統(tǒng)計，賣不出去或者是快過期沒人要的商品，該低價處理，就低價處理，該帶著其他的商品贈送就贈送，一定不要心疼，它們馬上就轉(zhuǎn)化為沒有價值的商品了，猶豫只能虧損。

9、收集低評價以及各種退款原因

不管是普通的電商人還是一般的淘寶賣家，可以3~5天，或者是一周一次收集中差評的相應原因，因為這其中可能有同行詆毀，也可能是真的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題之后作為電商人一定要及時溝通。另外一點就是客戶退款的原因，雖然大部分都是付款的相關問題，但也難免會有一些客服服務不到位，語氣不好導致的客戶退款。